Отдыхала В одиночку в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
02.09.19 - 10.09.19
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Будьте готовы к сюрпризам
Проживала в отеле в сентябре 2019. Месторасположение отеля очень удачное,близость к морю и античному городу. Условия для тройки не плохие, не убирали практически только всю неделю и пару раз заменили полотенца. Но! В день прилёта будьте готовы к тому,что Роза,хозяйка отеля,вас отправит в отель, принадлежащий тоже ей,но который находится намного дальше,и будет привозить в Elis Beach на завтрак,обед и ужин и при хорошем раскладе заселят может быть на следующий день. И так хозяйка отеля поступала со всеми новыми туристами! Это какой то беспредел. И главное отельный гид совершенно не отстаивает права туристов ,а потокает ей. Такого сюрприза никто не ожидает. И это не единичный случай,всю неделю,каждое утро на ресепшене сидели отчаявшиеся туристы. А также она предлагает к туристам ,купившим тур на одного ,подселить еще кого-нибудь. Вообщем будьте очень внимательны при заселении и отстаивайте свои права,сама Роза делает вид,что вас не понимает и демонстративно уходит. Я добилась заселения в первый же день и оставшийся отпуск провела совсем неплохо,но нервы себе потрепала изрядно в первый день
,но не все же такие настойчивые.
Яна оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Месторасположение
сад
Минусы отеля
Проблемы с заселением в сезон
эксцентричность хозяйки
Добавлено
13.09.19
22:50
(1 136 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:01 02.10.19
Все именно так и есть. Постоянный овербукинг и "нет номеров". Альтернатива - другой Элис отель у черта на рогах, далеко от моря, рядом с шумной дорогой. Полный игнор ситуации со стороны оператора (Библиоглобус). Ужасный гид - Мурат - который никак не решает проблемы туристов, а лишь запугивает. Стоит хорошо подумать, прежде, чем выбрать этот отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий