4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Отдых
Отдыхали в этом отеле вместе с дочерью.
1. Расположение отеля.
Очень удобно добираться из аэропорта. 30 минут на трансфере. Отель расположен вдалеке от моря – примерно 4 км. Рядом с парком "The land of legends". И это один из плюсов местоположения отеля. Так как за пределами отеля гулять совершенно негде. Отсутствуют элементарные скамейки. Напротив отеля – прекрасные гольф поля – однако, вход туда запрещен.
2. Территория отеля.
Территория маленькая. Зелень отсутствует. Один пятиэтажный корпус. 5 лифтов. Работают с перебоями. Мы жили на 5 этаже, иногда приходилось ждать минут по 5. Один из лифтов во время нашего пребывания ломался и закрывался на ремонт. На территории функционирует три бассейна. Большой, детский и с горками. С очисткой бассейнов – беда. За время нахождения в отеле неоднократно наблюдали за тем, что система очистки воды в бассейне не справляется. Детский бассейн и бассейн с горками визуально были мутными, а вода в бассейне с горками очень плохо пахла. Бассейн с горками был закрыт на 2 дня.
3. Номерной фонд.
Хорошие номера. Все стандартно. Все работает исправно за исключением канализации. Очень зловонная. Если вытяжка в ванной комнате не работает – весь номер будет пахнуть затопленным подвалом. Убирают достаточно хорошо. Быстро реагируют на замечания, исправляют недочеты очень быстро.
4. Питание.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
5. Пляж.
Пляж и море чудесные. Мелкий песок. Удобный пологий вход. Шатл до пляжа – каждые 20 минут. И, поверьте, совершенно не важно, сколько ехать до пляжа 5 или 15 минут. Автобусы оснащены кондиционерами. Все очень удобно и комфортно.
6. Сервис.
Прекрасная работа ресепшн. Все четко, грамотно, оперативно. Говорят на турецком, английском, немецком, русском языках. Визитная карточка отеля работает на все 100%!!!! Особенное спасибо Зарине, Осману и Фирату.
7. Анимация.
На очень слабую «3». Скучно, однообразно, вяло. Хотя очень много зависит и от контингента гостей. Нам не повезло. Аниматоры, может и хотели «зажечь», но увы, было не с кем, очень возрастной контингент и мамочки с детишками. Молодежи очень мало, и она неактивна.
8. Интернет.
Отличный интернет. Поверить сама не могла, когда он работал как дома в России. Это очень редко в турецких отелях. Работал даже на пляже, немного хуже, но это уже придирки!
Светлана оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
— Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:28 24.09.19
Сколько минут пешком до пляжа, подскажите, пожалуйста.
12:53 24.09.19
До пляжа 3 км. Пешком не ходили. Очень далеко.
21:09 24.09.19
20 мин пешком, 4мин шатл
11:20 31.08.21
Уважаемый/ая СВЕТЛАНА,
Благодарю Вас за позитивный отзыв и высокую оценку отелю Aydinbey Queen’s Palace. Искренне рад, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления! Для нас большая награда получать признание гостей, и мы будем рады, если Вы станете нашим постоянным гостем. Надеюсь, что следующее Ваше пребывание оставит еще больше положительных эмоций! Ждем Вас в гости снова!
С уважением,
General Manager
Ertan Dalkılıç
Добавить комментарий
Добавить комментарий