АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
752 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
09.09.19 - 16.09.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение к гостям

Наш отдых в этом отеле начался с обмана: на фото номера категории полулюкс был запечатлен вид на море, а в описании указано: "Вид на море","Вид на горы". Но оказалось, что нас заселяют в номер 402 с видом на пустырь и развалины. Поменять номер нам отказались, девушки на ресепшене вежливостью не отличились, общались "на отвали". Сам номер был неплох, две комнаты, средней паршивости мебель, правда не было даже чайника и элементарной посуды. А вот ванная отвратительная. Слив забит волосами и вода из душевой не утекала, образуя болото, вентеляция тоже была неисправна, в туалете воняло как в туалете на вокзале или на заправке. Питание - шведский стол, не могу сказать, что разнообразно, но вполне съедобно, это единственное хорошее воспоминание об отеле. Особое спасибо работнице кухни Наташе, пркрасная, добрая, милая девушка, помогала мне, когда мои дочь и супруг словили отравление. Все остальные сотрудники отеля не то, что не торопились помочь хоть чем-то, но на все просьбы отвечали отказом. Уборку в номере за семь дней не сделали ни разу, белье и полотенца не поменяли. Назначили штраф за испачканное полотенце, которым мне пришлось вытирать рвоту ребенка. Питание, которым двое из троих не могли пользоваться, из-за отравления, никто не компенсировал. Народ, все кто это читает, не приезжайте в этот отель, не знаю вода тому виной или еда, но там полно людей с отравлением. И вот когда вы будете еле живым лежать, вам будут хамить и попытаются максимально на вас нажиться.

  • Относительно новый отель
  • Не убирают номера
  • грубый
  • жадный персонал с единственным исключением
  • некачественная еда или вода
  • неисправная канализация
  • вентиляция
Добавлено: 17.09.2019 18:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да, я тоже словила отравление в первый же день в этой столовой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Майвин
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 752