Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
19.09.19 - 26.09.19
3.3
5- размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отель отличный, но детский клуб просто ужас
Пишу первый раз, надеюсь кому-то будет полезно. Отдыхала со своими детьми (малышка 3,5 года и мальчик 12 лет) недавно. Сам отель отличный, прекрасное месторасположение, вкусная еда, комфортные номера. в самом отеле приятный персонал, но меня просто убил детский клуб. Большая часть аниматоров без образования, часть не имеет представления как общаться с детьми. Особенно хамка Виктория на входе Ребенок попросил ее помочь, а она послала его В ЖОПУ! Ребенка! Вы вообще представляете как должен детский клуб работать? Отель преимум класса, а детский клуб тянет максимум на 3 звезды. У вас единицы хороший аниматоров, остальным вообще плевать на детей. Ожидала большего и задумайтесь о своем сервисе! Детский клуб и ситуация с Викторией максимально испортили впечатления от отеля, хотя помимо клуба все было идеально!
Екатерина оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
2.2 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
расположение
еда
номера комфортные
Минусы отеля
ДЕТСКИЙ КЛУБ
Добавлено из отеля
19.09.19
17:57
(814 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:26 22.09.19
Екатерина, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с мото вирусом, про который пишут на другом сайте. Столкнулись ли вы с болезнью или вас она обошла?
Добавить комментарий
Добавить комментарий