Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
11.09.19 - 19.09.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Рекомендую брать путёвки через фирму TEZ tour
Очень понравилось, как нас встретили представители фирмы TEZ tour. Быстро посадили в небольшой автобус, тут же отъехали. Заехали только в 3 отеля, где высадили отдыхающих. Потом в наш отель! Поездка заняла от аэропорта не более полутора часов. Поскольку заселение в 14:00, а мы прибыли рано, то без проблем оставили вещи в камере хранения и сразу же отправились сначала на завтрак, потом к морю. Около 13:30 нам предложили номер в соответствии с путевкой. Это 3-этажный домик, но третий этаж оказался без лифта и с крутой винтовой лестницей. К сожалению, мы люди в возрасте и с комплексом болезней, нам этот вариант не подошёл. И тут нам помог представитель фирмы Мурат Мурадов. Только благодаря его деятельному участию вопрос был решён в лучшую сторону. Мы очень благодарны ему, это чрезвычайно обаятельный молодой человек, блестяще владеющий русским языком, умеющий ладить как с персоналом отеля, так и с отдыхающими. На протяжении всех дней он заботился о нашем комфортном проживании, сразу же решал любую возникшую проблему. А как содержательно и интересно он провёл беседу с отдыхающими! Предвосхитил многие наши вопросы и умело смог сагитировать на экскурсии. Это настоящий профессионал, знаток своего дела! Заслуживают признательности и другие сотрудники фирмы - Хаджи (не знаю фамилии) и Ренат Дадаев, девушка-экскурсовод, встретившая нас в аэропорту. Как много мы узнали от неё полезного, пока ехали в свой отель! Это люди, увлечённые проФессией, способствующие укреплению дружеских связей между Россией и Турцией. Честь и хвала им за это! Отель и отдых произвели благоприятное впечатление, чувствовалось, что персонал старается учесть замечания и идёт навстречу пожеланиям клиентов. Что касается моря, то плавать лучше с пирса, потому что вход с берега без резиновой обуви затруднителен. Но много бассейнов, где так любят плескаться дети. Ещё раз спасибо TEZ tour, и особенно Марату Мураду за прекрасный отдых!
Ольга оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошее питание
богатая инфраструктура
Полная безопасность и комфорт
Удобные номера
Все исправно
Минусы отеля
Нужно распределять потоки людей в центральном ресторане
иногда не сразу найдёшь свободный стол
Аниматоры начинают занятия после 12 часов
В самую жару
и слишком громко ставят музыку
Добавлено
21.09.19
20:55
(1 920 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:39 25.09.19
Уважаемая Ольга,
В первую очередь от лица отеля Silence Beach Resort, хотим поблагодарить Вас за то, что доверили нам свой отдых. Спасибо за позитивный отзыв и достойную оценку.
Желаем Вам всего наилучшего и мы искренне надеемся, что Вы порадуете нас своим приездом вновь.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий