В другой раз выберу другой отель
Этим летом цены на отдых на Кипре из нашего города были кусачие, приличных горящих туров (а не выдаваемого за горящие туры умельцами-турагентами неликвида) не было, а хотелось мне именно на Кипр, т.к. нескольких дней, проведенных на мой день рождения в мае, мне лично не хватило.
Отдыхали в отеле с 01.09.19 по 08.09.19 (7 ночей).
Тур забронировала 31.08.19, вариантов по цене было немного, да и цены высокие все равно. А отдохнуть хотелось и на скорую руку (просто глянув рейтинг и фото, а не изучая внимательно описание, локацию и отзывы, как обычно) я выбрала Anastasia 4* в Протарасе (хотела Айя-Напу, но цены туда были еще выше). Однако, пройдя все паспортные контроли, имея в запасе час времени до вылета, я решила почитать отзывы и мне стало жутко: «громкая музыка, ночью спать не удастся, пляж – просто лужа», для меня отдых на море - это всегда, прежде всего, само море, ну и спокойный здоровый сон (а не дискотеки и чрезмерные возлияния).
Трансфер.
От аэропорта до отеля добирались 45 минут (это даже с учетом заезда в огромное количество отелей, наш был почти последним).
Заселение.
Заселение по правилам отеля после обеда (вроде, после 14 ч, вот не запомнила, т.к. нас не касалось: мы приехали как раз после наступления этого времени). На ресепшн две русские девочки, дали анкету, забрали паспорта, выдали ключ, и мы отправились в свой номер на лифте на третий этаж.
Интерьер
Сама, территория, холл, бар на первом этаже и рестораны оформлены в современном минималистичном стиле, как я люблю, особенно понравился ресепшн, мебель и цвета интерьера.
Номер.
Мебель старовата, шторы грязные и все в дырках и потертостях, от необходимого количества крючков на них присутствовало не более 40 процентов (я не придирчива, но это не так дорого стоит, чтобы заменить, а впечатления будут намного лучше), кровати две , матрасы удобные, постельное белоснежное и вкусно пахнущее, телевизор был, но не включали ни разу, как и холодильник, и сейф, сантехника в хорошем состоянии (и что всегда важно для меня, сушилка для мокрых вещей в отличном состоянии, без налета и ржавчины, от которых могут испортиться вещи), душ работал отлично, проблем с горячей водой или с ее настраиванием не было, полотенца меняли каждый день, всегда белоснежные и ароматные.
В номере были также: чай, кофе (которые не пополнили ни разу за неделю), чайник, чайные пары и стаканы, фен, гель для душа, мыло, шампунь (их пополняли, но приходилось пару раз напоминать и звонить на ресепшн), халаты (вполне в отличном состоянии).
Балкон небольшой, но для двоих вполне достаточно места, кресла и столик не из пластика, удобные, перед сном сидели и наслаждались теплыми вечерами, осознавая, что дома уже наступила суровая уральская осень и днем не выше 11 градусов с постоянными дождями и серым беспросветным небом.
Территория.
На территории есть довольно большой бассейн, разделенный на детскую и зону поглубже, в нем реально не было тесно, лежаков много, проводится какая-то анимация, но подробнее не в курсе, т.к. я море предпочитаю бассейнам. Вода в бассейне теплая, бассейн чистый.
Также есть аквапарк, много отдыхающих с детьми, аквапарк очень даже неплохой для детей вполне достаточное количество горок. У нас с мужем была система HB, аквапарком пользоваться бесплатно и без ограничений могли все, у кого был ALL, но для меня на Кипре ALL не вариант, по нему надо ездить, а не сидеть в отеле)))
Расположение.
Отель находится в Протарасе, место вполне себе тихое и отдаленное от ночной жизни (тихий курортный поселок, где особо некуда сходить вечером, кроме ресторанов, кафе или магазинов), НО: рядом с отелем была установлена большая дискотечная площадка (прямо на пляже), и в первую же ночь мы просто обалдели от звука: при закрытых окнах и балконе, включенном кондиционере можно было оглохнуть! Ощущение было, что стекла вибрируют. И так до 01.30!!!
Это была наша первая ночь в отеле (с 1го на 2ое сентября – с вс на пн), я была в полнейшем разочаровании, что так, не глядя, впервые в жизни выбрала отель, но в последующие дни, к моему счастью, дискотеки не проводились (как выяснили в основном дискотека бывает в выходные дни), пару раз по вечерам была живая музыка в баре через дорогу, но это уже было не так громко и мы спали с закрытым балконом.
Как рассказала мне наш отельный гид, владельцы отеля ничего не могут поделать с дискотекой, т.к. последняя принадлежит какому-то высокопоставленному местному чиновнику, и он считаться ни с кем не собирается, то есть дискотека есть и будет. Хотя гости отеля постоянно ругаются на ресепшн, что спать невозможно, вплоть до мата и рукоприкладства, но результата нет.
Питание
У нас была система HB, завтраки и ужины вполне достойные для 4*, всегда можно было найти что-то вкусненькое, но без изысков. Напитки при такой системе на ужин - за отдельную плату, во время завтрака соки, кофе, чай включены. Фруктов был небольшой выбор, нектарины и персики неспелые, дыня и арбуз несладкие, были вкусные бананы, апельсины, грейпфруты. Для детей был детский стол, но что там предлагалось, я не обратила внимания. Также подается очень вкусное мороженое.
Вся еда приготовлена довольно вкусно, мяса всегда достаточно и есть выбор (говядина, баранина, свинина, курица). Так что голодными не оставались.
Официанты услужливые, приветливые, моментально уносили грязную посуду и приборы, вовремя предлагали и быстро приносили напитки правильной температуры, не были навязчивыми. Бокал вина в ресторане отеля стоит 3,5 евро, но качество вина мне не понравилось.
Ужин, включенный в систему HB можно поменять на обед, сообщив об этом в тот же день с утра на ресепшн, где вам выдадут бумажку, на которой будет указано, что вы поменяли ужин на обед.
Сейф
Сейф в номере платный, цена 15 евро в неделю, 2,5 евро в день. Для UALL сейф, как и аквапарк, бесплатный.
Wi-Fi
Впервые за все мои путешествия я столкнулась с такой отсталостью (или жадностью, даже не знаю): в отеле нет бесплатного wi-fi даже на ресепшн, и это отель 4*! Они предлагают исключительно платный wi-fi - за 10 евро в день (24 евро в неделю) для двух устройств, в итоге купили местную симку и были онлайн не только в отеле, а везде. Даже в Индии в отеле 2* у меня был интернет на ресепшн БЕСПЛАТНЫЙ.
Море и пляж
Пляж находится буквально в 15 метрах от ограждения отеля, можно сказать 1я линия. Но он не просто маленький, он крошечный)))) Минутах в 15-20 неспешного шага по набережной вправо находится большой пляж, с очень удобным входом, без камней с красивым мелким песочком. На нем мы и купались вместо отельного в первый день.
Пляжные полотенца выдают под залог 10 евро за 1 шт. Мы ходили меняли каждый день на чистые.
Уборка
Уборка каждый день, моют хорошо, не забывают про посуду, меняют полотенца на чистые, но, как писала выше, забывают пополнять чай, кофе и гели, шампуни, мыло.
Персонал
Русские девушки на ресепшн не особо приветливы, это мягко говоря, впервые в моей жизни меня на ресепшн встречали с такими нежовольными лицами, отвечают небрежно и с чувством одолжения, чем это обусловлено, мне вообще не понятно. Бронировала столик в рыбном ресторане в Айя-Напе сама, но звонила с ресепшн (т.к. это бесплатно), попросила подсказать, через какой код правильно набрать местный номер, так мне подсказали, но тоже с недовольным видом и с большим одолжением (короче, владельцам отеля хочу сказать, что при таком отношении к гостям у меня лично настроение испортилось буквально за минуту еще при заселении, а желание снова приехать в отель пропало насовсем, работайте с персоналом или наймите других).
Про официантов уже писала: они очень даже вежливые и ненавязчивые, улыбчивые.
Тренажерный зал и крытый бассейн
В цокольном этаже отеля есть крытый бассейн и тренажерный зал, пользование ими бесплатное для всех гостей независимо от системы питания.
Парковка
У отеля вместительная парковка, брали авто в аренду, очень удобно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?