Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2019
- Воздержался
01.09.19 - 05.09.19
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
На безрыбье и рак рыба!
Начну с того , что к русским очень пренебрежительное отношение если мягко говоря ! Живут за счёт нас , а относятся как к скотам ! Самые плохие номера оставляют для русских ! Вообще больше не советую летать в Турцию ! Нужно осваивать другие направления , где не зажрались ещё ! Отель не соответствует 5*, Отдыхали с мужем в этом отеле с 11 по 16 . Вылет был из Ростова -на-Дону Azure air . Ужасный старый самолёт , дышать нечем, очень шумно и страшно работает , воздуха в салоне нет , кондиционера нет ! Еда так себе , но люди едят все без разбора под эгидой «все включено», качество пищи на низком уровне , фрукты плохие , все однообразно и не вкусно ! Для отеля 3* самое оно, но отель позиционирует себя 5*! Сервис тоже на низком уровне , украли тапочки прям на пляже , полотенца дырявые , номера старые , комары -как пираньи поедают тебя живьём ! Анимация тоже не айс !
Марина оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.7 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Близко от аэропорта
Минусы отеля
Еда
сервис
номерной фонд
отношение к русским
воровство
скучно
все старое
Добавлено
22.09.19
18:53
(883 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:02 23.09.19
Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий