АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.10.11
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 3730
Фото: 115
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
08.09.19 - 18.09.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Всем добрый вечер!

После длительного перерыва в плане отдыха за границей(4 года) посетили данный отель с семьей(муж, сын 4 года и наша крестная). Вылет из аэропорта Внуково в 4:05 точно по расписанию (AzurAir), встретили и довезли до отеля. Все на 5!!! Так как приехали рано, заселение ждали, нам надели браслеты, отправили на завтрак, после предложили переодеться в СПА центре и там же оставить вещи в шкафчике. К 12 подошли на ресепшн и нам дали номер, как и бронировали 2-х комнатный.

Размещение: в В5-8 на втором этаже, вид с балкона на детский клуб Тукан, главный бассейн и ресторан (тем кому важно что бы днем была тишина, то вам не в этот номер, нам не мешало, даже когда днем сын спал).

Питание: С питанием у нас никаких проблем не возникло, было все что нравится и в нескольких вариантах: макароны 3 вида, рис, картофель в любых вариантах, курица, индейка, рыба, котлеты, были и раки и мидии. Детский стол всего хватало(по крайней мере нам) сын ел и супчики и любимые макароны с нагетсами и шарики с молоком. (Негатив оставили только отдыхающие, но мой отзыв об отеле, а не о них. Хочу только сказать что надо оставаться людьми!!!)

Развлечения: рассказать что то объективное не могу, так как мы не принимали участие в развлечениях, проводили время на море и достаточно рано ложились спать, сын на мини диско сходил несколько раз, но не принимал участие, зато ему очень понравились батуты и динозавры(приезжают раз в неделю бесплатно для гостей отеля). Анимационная команда на высоте, наблюдала несколько раз как они стараются и как проводят все виды развлечений для гостей. Молодцы!!! Детские аниматоры тоже стараются, но опять таки сын участие не принимал, ему было интереснее купаться в море.

Море: до него добирались на трансфере по реке, 10-12 минут. Само море, тёплое, чистое и очень красивое. Пару дней были очень сильные волны. Пляж конечно необходимо привести в порядок. Лежаки старенькие и на некоторых не было матрацев. Но я думаю, что руководство отеля уже принимает действия к исправлению ситуации.

В заключении могу сказать; что если вы едите отдыхать, то это и надо делать, искать открученные винтики могут все, а оставаться людьми немногие. Писать о том что есть осы, муравьи и тараканы... так они есть везде и с этим ничего не поделаешь. В нашем номере не было.

Вернусь ли я с семьей в этот отель? Да!!! Спасибо всем сотрудникам отеля и желаю что бы вы лишь становились лучше!!!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
Большая территория анимация организация развлечений для детей
Минусы отеля
Пляж
Добавлено 22.09.19 20:54 (2 419 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:46 03.10.19

Татьяна, а когда воды нет, маленький ребенок хочет ползать по полу, а пол настолько грязный, что по нему в обуви ходить страшно, когда у кровати отваливается нога и она падает, когда детская кровать развалилась из-за ржавчины и порванного тканевого основания, когда драные простыни не укрывают полностью матрац, когда нет воды, когда вечером ребенку нужно дать кашу, а нет ни молока и ничего, когда с коляской невозможно зайти на в один номер, ни на ресепшен, ни в детский клуб (везде ступени, пороги и нет пандусов и вы таскаете коляску на себе) - Вы считаете все это продумано и выполнено на 5? При чем тут люди? Их озлобили обстоятельства, в которые они попали из-за такого отеля. А если для Вас тараканы и муравьи - норма, ну тогда конечно, для Вас наверно это 5-ка!

20:16 03.10.19

Наталия, я описала свои впечатления от данного отеля. Я никому не навязываю своего мнения. То что вы перечислили, я не заметила. Ужинам и вода была и с уборкой был полный порядок. В ресторане молоко было всегда. Коляской и кроваткой мы не пользовались, но я о них и не писала. Тараканов я не видела, муравьёв ходящих строем тоже. Осы были, но они летят на сладкое, тут с этим ничего не сделать. Видимо мы отдыхали в разных отелях. Может это и не супер 5*, каждый сам решает что ему нравится, а что нет. Значит это просто не ваш отель. Критиковать отзывы других отдыхающих не совсем правильно. Сколько людей, столько и мнений. Надеюсь в следующий раз у вас будет отдых лучше. Не в этом отеле, так в другом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация