Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
13.09.19 - 21.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Всё отлично, кроме анимации
Отдыхали в сентябре 2019. 6 взрослых и ребенок. Все отлично (размещение, питание, сервис - все на 5+), кроме анимации. Любим активный и весёлый отдых, чтоб ни только пить и есть. Но к сожалению за аниматорами приходилось вести настоящую охоту. Высматривать, выискивать да ещё уговаривать. Из 9 дней два раза мы поиграли в "игры на воде". И все!!!! Днём с огнём их было не сыскать. Спрашивали на счёт клубного танца, так девочка ответила, что танец был, но только летом. А сейчас сентябрь и танцевать уже некому (кому некому? Полный отель людей)?? Единственное развлечение было аквааэробика, и только если проводила занятие Аня. Вечерние шоу тоже на троечку с минусом. Ни одно мы до конца не досидели. Скучновато...
Irina оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Все плюсы кроме анимации
Минусы отеля
Анимация
Добавлено
23.09.19
13:31
(722 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:19 25.09.19
Уважаемая Ирина,
Мы рады были приветствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля.
Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля.
Ваша заявка по поводу анимации принята во внимание и отправлена в соответствующий отдел.
Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле.
Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем.
Желаем Вам всего самого наилучшего,
Отдел по Работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий