Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
01.08.19 - 31.08.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отель
Наконец-то нашла время написать свой отзыв. Отдыхала с дочкой и внуком 11 месяцев с 28 августа по 9 сентября 2019 года. Это был четвертый отель из списка 100 лучших отелей мира на Топхотелс. Полностью соглашусь с ранее опубликованным отзывом - отель семейный, ориентированный на европейцев, высокого уровня.
ПЕРЕЛЕТ. Компания Норд Винд, все вовремя, заказывала платную регистрацию и туда, и обратно. Волновалась про перевес багажа, особенно при вылете обратно, но все было очень лояльно.
ТРАНСФЕР. Так как летели с маленьким ребенком, заказывала индивидуальный трансфер (спасибо Ирине!) и в отель и из отеля. Все было прекрасно, доехали быстро и с комфортом.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Жили в основном корпусе, в стандарте, однако при заселении пришлось менять номер, так как в первом предоставленном номере была дверь, через высокий порог которой не могла проехать детская коляска. Благодаря Ирине номер поменяли молниеносно, тут же перенесли детскую кроватку в новый номер. Вообщем никаких негативных моментов с заселением не было.
НОМЕР. Чистый, просторный, кровати удобные, постельное белье отличное. Горничная убирала номер хорошо и тогда, когда нам было удобно, так как у внука был режим и два дневных сна в номере. Конечно, мы благодарили и оставляли чаевые.
ТЕРРИТОРИЯ. Очень зеленая, ухоженная и чистая. Много красивых местечек и лужаек. Вообще все очень удобно расположено, отель был полон, но не было ощущения скученности и переполненности, всем хватало места и на пляже и возле бассейнов. Вообще отель очень стильный, уютный и очень располагает к отдыху.
ПЕРСОНАЛ. Очень доброжелателен и внимателен, никакой дискриминации по отношению к русским не заметила, если вы сами доброжелательны и улыбаетесь.
ИРИНА. На протяжении всего отдыха - наша добрая фея. С чем бы мы к ней не обратились, моментально решала все проблемы. Вспоминаем Вас с большой теплотой. Большой плюс отелю, что у него в штате есть сотрудник, работающий с русскими туристами, в основной своей массе говорящих только на родном языке. Тем более мы все разные, с разными запросами и ожиданиями от отдыха. Поэтому Ирине терпения и крепкого здоровья!
ПИТАНИЕ. Все очень нравилось, все очень по-домашнему, свежее и разнообразное. Даже смогли решить проблему кисломолочных продуктов для внука, весь период с удовольствием ел йогурт с общего стола. Также были диетические супы и пюре, которыми также кормили внука, никаких проблем с пищеварением не было.
МОРЕ. То, что море мелкое и бывают водоросли, читали в отзывах и это не стало новостью. Для плавающих есть пирс, что очень облегчает заход в море. Я люблю плавать, мне места было достаточно. Море было разное, но это уже не зависит от отеля. Пляж чистый, матрасы на лежаках удобные, свободные лежаки можно найти всегда. Пляжные полотенца чистые и всегда в течение дня можно было обменять на сухие.
АНИМАЦИЯ. В связи с тем, что были с маленьким ребенком, регулярно посещали только мини-диско. Но днем видела различные активности - занятия йогой, аквааэробикой, пляжный волейбол. Желающие активно отдыхать всегда могли найти себе занятия.
Резюмирую - отель очень понравился, отдых был релаксирующим и впервые не хотелось уезжать домой. Однозначно рекомендую и думаю, что обязательно еще вернемся.
Tatiana оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
номера
питание
персонал
Минусы отеля
Минусов не нашла
да и не искала
Добавлено
25.09.19
12:52
(3 209 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:30 27.09.19
Здрвствуйте,Tatiana!
Благодарим вас за то,что вы нашли время и написали детальный отзыв о вашем первом отдыхе в нашем отеле и высокие оценки сервисов отеля!
Порадовало,что ваш отдых прошел на отлично и вам даже не хотелось уезжать.
Будем надеяться,что ваш отзыв поможет нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха.
Будем рады принимать вас в отеле.
Добро пожаловать!
Добавить комментарий
Добавить комментарий