АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
494 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
13.09.19 - 22.09.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехав в отель примерно в 21.30 мск, нас добродушно...

Приехав в отель примерно в 21.30 мск, нас добродушно встретил на ресепшене администратор, дал, как положено заполнить все формы и приветливым таким голосом сказал, что номер не готов, и надо немного подождать, номер, естественно был на последнем 4 этаже. на вопрос предоставят ли нам ланч или что то подобное, нам ответили, что столовая закрыта, но за 1$ нам все же сделали бутерброды. потом посидев на ресепшене около часа нам все же дали номер, но другой, чем планировали ранее.

Первые пару дней на позитиве, с мыслью, что нам все нравится, было не плохо. Отель был заселен примерно на 60%, затем народ стал прибывать, и начался ужас! Вилки заканчивались через 5-7 минут после начала открытия столовой, тарелки минут через 15-20, столов на всех не хватало, персонал, который должен был убирать со столов, просто где то прохлаждался, ждал пока само все уберется. Питание: мяса нет вообще! есть какие-то ошметки курицы, иногда филе куры было, и кости с мясом, видимо индейки, и все! да, были овощи, фрукты. в основном огурцы, помидоры. Спиртное часто заканчивалось, а выбор итак не велик. Пиво, водка, вино, джин. Отношение к отдыхающим наплевательское, по-русски почти никто не говорит. Есть детский клуб, но, по факту это горка с качелями, и сам детский клуб, который открывался с утра, но аниматоры как то не сильно заморачивались играми с детьми, а тупо где то прохлаждались,

Море! море и пляж действительно замечательные, но это никак не заслуга отеля!!! Автобус ходит из отеля 3 раза утром и 3 раза вечером. так что уезжая утром на пляж в 10.00 на первом автобусе, к обеду придется идти пешком, а это примерно 15 минут спокойным шагом.

В конце отдыха нас ждал настоящий сюрприз, это свадьба хозяина или управляющего отеля. Это был ужас, половину официантов забрали на обслуживание свадьбы, приборы, посуду, стаканы, тоже, к ужину закончился алкоголь в баре, пришедшие гости ломанулись в столовую и смели там все, такого наплевательского отношения к туристам со стороны хозяина я не ожидал.

Перед отъездом на ресепшене наблюдал такую картину, приехавшую пару (у них был забронирован стандартный 2х комнатный номер) очень настойчиво предлагали переселить в большой Фэмили рум, но с условием, что подселят к ним еще одну пару, сославшись на то, что у них нет номеров!

кстати, на удивление были очень чистые бассейны.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж.
  • Питание
  • уборка
  • отношение.
Добавлено 27.09.2019 00:15 2 320 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юрий
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 494
  • Фото: 0
0 Благодарностей