Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2019
- Рекомендую отель
01.05.19 - 31.05.19
4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Плюсы и минусы отеля описаны многими и лично мною...
Плюсы и минусы отеля описаны многими и лично мною в предыдущих отзывах. В этот раз пребывание в отеле было прекрасно, как обычно. Однако были минусы, которые все же хотелось бы отразить в отзыве. Встреча и размещение работниками reception оставляет желать лучшего в этот раз, данная информация доведена до администрации отеля. Не совсем вежливо, впервые столкнулись с трудностями размещения по причине простой "вредности" персонала ночной смены reception. На слова "Здравствуйте, мы ваши постоянные гости (улыбка) " , ответ - У нас много постоянных гостей, отдыхают и по двадцать раз(( - сказала нам Дерия. А мы то всего восьмой в сети Альва))
Но и это все нам отпуск не испортило! В остальном все замечательно. В это раз размещались впервые в корпусе 6, нам очень понравилось - убирают очень чисто, персонал улыбчивый, дружелюбный! Касаемо того, что окна корпуса выходят на соседний отель, нисколько не мешало; единственное если придраться - утром немного шумно, но не ранее 7-8 часов.
В последние два дня что то случилось с морем, проплывающие корабли оставляли такую "полосу", плавать временно было невозможно, к сожалению. Отель принял жалобу, и как я поняла - в дальнейшем это устранили. Но такая проблема была (как выяснилось позже) по побережью.
В службе guest relations хочется отметить Сергея, который оказал помощь при размещении, да и в дальнейшем при возникновении вопросов - всегда "готов придти на помощь" Спасибо!
Пляж
Отель
Рестораны и бары
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Территория
питание
вечерняя анимация
Минусы отеля
некоторый персонал reception
Добавлено
27.09.19
00:55
(1 464 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий