Отзыв об отеле Club Monte Beach Resort (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
13.09.19 - 24.09.19
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
А отзывам верить НАДО!
Как позитивные так и негативные отзывы об отеле, правда. Не убирают вообще, не меняют постельное, не выдают полотенца, не выдают косметические принадлежности, мусор не выносят. А за 12 дней можно было бы хоть раз убраться, весь песок, сухая хвоя (которую у номеров тоже не подметали) - все было в номере и постелях!!. Все расходники надо выпрашивать на рецепшене, иногда что то и можно допроситься, но чаще всего - "ждите, вам занесут" и на этом все. Скудное питание, разнообразия, а тем более изобилия не ждите. Сезонных фруктов тоже мало. Только природа, море, воздух оставили незабываемое впечатление! Но отель к этому не имеет никакого отношения. Отель не соответствует своему стасусу 4*, заявленные услуги не предоставляет. Заявленный бильярд отсутствует вообще, анимации нет никакой, хаммам, заявленный как бесплатный - платный, На баре постоянная проблема отсутствия то пива, то вина, то швепса, и все это под ухмылки персонала. Часы работы бара у бассейна и бара в столовой регулируется не общими правилами, а персоналом, который вообще может закрыть бар и обьявить, что есть проблемы(!!). Только после скандала отдыхающих все заработало. Очень много недовольных отдыхающих, возмущают высокие цены на туры и полное отсутствие сервиса. Спасибо менеджеру Катюше, единственной, кто реально помогал отдыхающим!Отель обязан вернуть компенсацию за испорченный отдых и недополученные услуги!
Логотип отеля
Таня оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.0 Номера
1.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
природа
Минусы отеля
грязно
не убирается
нет косметических принадлежностей
посуда
мусорные кульки на территории
битая постоянные нарушения часов работы как бара так и столовой
ну и много другого
Добавлено
27.09.19
14:10
(1 405 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий