Отдыхала В одиночку в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
16.09.19 - 27.09.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все бы ничего, но...
Не буду писать что понравилось, а что нет, просто опишу свое нахождение в этом отеле. Выбирая отель, читала отзывы, есть и очень хорошие и очень плохие, поэтому думала, так как я не особо прихотливая, нужно только солнце и море, и мне понравится, но как сильно я ошибалась. Началось все с того, что приехав в отель в 19.20 меня отправили на ужин. Мест в ресторане было найти с большим трудом, в ресторане конечно грязновато, и это не от того, что много туристов и персонал не успевает, даже приходя на завтрак столы были с большим количеством крошек и другой грязи на столах, люди сами снимали скатерти и стряхивали крошки. Вообщем после ужина я пошла на ресепшена и попросила меня заселить, на что мне было сказано в ультиматийной форме и с некоторым хамством от девушки от аминистратора, что мой номер освободиться только в 12 часов ночи!!!! Это при том, что заселение происходит в 14.00. Как сказала мне администратор " Звоните хоть в посольство, хоть в полицию, но раньше 12 часов ночи мы вас не заселим". Но после всех моих звонков в Библи Глобус, будь он не ладен, в принимающую сторону Kilit Global, отельному гиду, еще тот типок, номер мне дали 22.25, начали предлагать бесплатный массаж, который неизвестно кто делает, вчера он уборщик, сегодня массажист, и прислали бутылку вина и фрукты в номер. Позже, пообщавшись с другими туристами, выяснилось, что эта сеть отелей Hedef, вы можете купить тур в один отель, а вас привезут в другой, где есть свободные номера, как это было с другими. На день рождение только украшают столик, на мой вопрос почему так скудно, мне ответили " Скажите, хоть за это спасибо, это не тот уровень отеля пять звезд".
Уборка это отдельный цирк. Оставляла по 1 евро уборщикам, но после такой "уборки" вообще ничего не оставляла. И тут началось. Воду не приносили 4 дня, кровать вообще не заправляли, ни одного чистого полотенца не принесли, забрали даже бесплатные гели для душа, шампунь и мыло, которыми я и так не пользовалась, но это вообще позорище. Постельное белье не меняли 8 дней, а должны каждые три дня. Обращения на ресепшен никак не повлияли, только помогло обращение в Guest relantion, где записывают в ресторыны аля карт. Вечером накануне выезда из отеля размещают информацию о времени выезда. Так как у Tez tour и Библио Глобус принимающая сторона одни Kilit Global,то и здесь они отличились, в 8 вечера информация была у всех, кроме нас. Вообщем ситуация такая, заплатили деньги, а потом всем плевать на вас.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Татьяна оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Блинчики на 3автрак
Минусы отеля
Все
все очень плохо
не хватит слов
чтоб все перечислить
Добавлено
27.09.19
21:55
(2 494 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:37 07.10.19
А зачем Вы поехали в дешевый отель? Сам там отдыхал с 25.09 неделю второй раз. Это обычная бюджетная трешка. Поезжайте в Bosphorus Sorgun Hotel 5*. Там все вылизано, но цена не 45, а 100 тыщ. Будет Вам счастье. И в ночном баре пиво по 6 долл. Прекрасное место. Да! И еще. В Библио можно выбирать рейсы самолета. Приехал в 10 утра, уехал 16.40. Все четко.Заселили за 15 минут за 15 долл в Ваше же крыло по желанию на 3-й этаж, чтоб не связываться с лифтами. Ни дня не потерял. И потом. Отдых зависит от компании и интересов. Конечно, если сидеть неделю одному в углу, то это ужасно.
14:57 25.03.20
Пока не отдыхала в данном отеле, но фотографии неплохие
Добавить комментарий
Добавить комментарий