3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
НЕ ПОНЯТНО ЗА ЧТО ОТЕЛЮ ПРИСВОИЛИ 4 звезды???!!!
Отдыхали 1.08.19 по 12.08.19, все включено
- От аэропорта в отель ехать около часа. На рецепции зарегистрировали мин за 15, до номера сопроводили, помогли доставить чемоданы( это делают не для всех, видимо только для гостей все включено).Заселили в корпуса W, брали номер с видом на море- вид просто потрясающий.
- Итак, номер. Брали апартаменты ( 2 взрослых, 1 ребёнок 7 мес, 1 ребёнок 6 лет). Апартаменты это одно название!!! Апартаменты на самом деле как 2 комнаты в савдеп общаге, на балконе пластмассовый стол и 2 стула .Номер ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ, места для 4 человек просто мало!!!! 1 спальня в которой поставили манеж для малыша, две составленные односпальные кровати, КОТОРЫЕ ПОСТОЯННО РАЗЪЕЗЖАЛИСЬ. ПОВТОРЮ!!! Кровать СОСТОИТ ИЗ 2 СОСТАВЛЕННЫХ ВМЕСТЕ, никак не закреплённых - это ужасно неудобно! Пододеяльники и одеяла видимо не предусмотрены, просили чтобы принесли. Дали простыню большую, наверх просто постелили пледик, причём убитый какой-то весь в каташках. В комнате ещё стоит шкаф в котом постоянно отваливалась ручка, прикроватные столики вечно шатающиеся. Платный сейф. В гостиной: маленькая кровать напротив столик с тумбой+ телевизор( ни одного русского канала). Малюсенькая кухонька, холодильник, который я бы назвала морозильник- он либо очень старый, либо это реально морозильная камера. Есть пару вилок, ложек, ножей. Штопор это отдельная тема! + стол и 2 стула, маленький шкаф. Есть мин набор посуды. Стареющие комфорки!!! И да, не ждите чайника электрического, там обычный железный чайник, который надо кипятить на плите( мин 30). Нет Никой губки для мытья посуды и моющего ср-ва, все берите с собой, нам нужно было мыть посуду малыша- все везли с собой. Нет ничего в номерах, ни чая, ни кофе хоть и все включено. Даже простой воды питьевой нет. Вода из крана пахнет хуже чем из бассейна, ребёнку мыла бутылочки купленной бутилированной водой.
- Ванная комната. Душевой кабины нет, стоит обычная маленькая ванна, висит короткая шторка( когда моешься нужно придерживать шторку иначе выливается вода), есть биде. Всегда присутствовал запах сырости в ванной! Сантехника в плохом состоянии, в ванной когда включаешь кран, льётся вода ещё из душа. Между плиток щели, унитаз какой то пошарпанный. Полотенца белые, половина из них в каких то жёлтых и серых пятнах. По приезду был набор шампунь + кондиционер +гель для душа, в дальнейшем ни разу не пополняли!!!
- Самое не приятное это уборка в номере!!! ВЕРНЕЕ ЕЕ ОТСУТСТВИЕ, меняли только полотенца( и то, если они оставлены на полу. Мусор выносили). Обращались на рецепцию, чтобы мыли полы- так ничего не изменилось.
- Ещё одно не приятное о номере-это посторонние жители!!! МУРАВЬИ!!! Такие маленькие красные и их просто рой!!! Приходили и травили каким то средством на один день они пропали, а потом опять появились. ЭТО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
- В отеле 3 ресторана, мы в основном ходили в главный. Готовьтесь к тому, что каждый день вы будете кушать одно и тоже. При чем я заметила, то что не доели вчера, сегодня делают из этого какую то мешанину!!! Типа салата с макаронами и супа из всех остатков (((. Готовят не вкусно, вечно все пересолено. Недоспелые фрукты, средняя выпечка, много колбасы и сыра на завтрак, хамон, яйца в трёх исполнениях - варёные, яичница и омлет. Мне показалось что на обед и ужин основной гарнир это картошка фри! Всегда есть макароны, вечером иногда вечно пересоленное пюре(((. Вкусный рис. Есть на ужин рыба, редко вкусная, говядина и свинина всегда резиновая, не прожевать. Есть морковочка и брокколи, они всегда вкусные. Очень вкусное мороженое, за ним постоянные очереди. И да!!! Вечером на ужин, частенько очереди, видимо август сезон туристов и персонал не очень справляется!!! На завтрак работают кофемашины, есть соки и вода. На обед и ужин всегда есть пиво и вино. Персонал весь унылый, везде на отдыхе где мы были все улыбаются, приветствуют, а тут как на трауре.
Уборка в ресторане просто ужас, станет перед столом с телегой грязной посуды и вытрясает все при тебе, гремит над головой тарелками. Ещё стоит и ждёт пока сам тарелку ему отдашь. Упала вилка прям стоит и ждёт пока ты ее поднимешь и отдашь ему
- Детский клуб, есть русскоговорящая Кристина. Чудесная девушка, дочка бегом бежала в клуб, очень хорошая программа для детей. Аниматоры молодцы!!!
- Бассейны в отеле, их 3. Есть детские. Ужасно пахнут хлоркой!!!! Лежаков в 8 утра возле бассейна уже нет свободных. Вещи воруют, полицию не вызывают, а отправляю ехать самостоятельно. Пропала детская бутылочка, полотенца, крем от солнца, шляпа, Детский надувной круг. Возле бассейна всегда есть спасатель, который наблюдает за плавающими.
- Море. Дорога от отеля к морю , вернее ее отсутствие. С коляской проехать НЕРЕАЛЬНО!!!! МЫ все носили на себе!!! Повторюсь!!! ДОРОГИ РОВНОЙ К МОРЮ НЕТ!!! Много лестниц, потом тропа из камней!!! С коляской проехать НЕРЕАЛЬНО!!! Море не очень, есть водоросли. Пляж правда утром всегда трактор очищал. Пляж грязный, везде в песке бычки и какой то мусор. Лежаки, зонт и сейф платные ( 12,40 евро, при чем карту к оплате не принимают, только наличные). Несколько дней нельзя было купаться из за медуз(((
Екатерина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
23:51 11.01.20
Я по отзывам сделал вывод, что в этот отель лучше ехать ближе к октябрю. Главное чтоб с погодой повезло. В 2019 с ней все было хорошо. Осенью и цены гораздо приятней и персонал лучше справляется видимо. И кстати осенью уже половина фруктов была очень не плохих: ананасы свежие, арбузы, яблоки, сливы желтые и иногда нектарины. Вот это все было сладким. Дыни, персики и синяя слива как повезет. Чаще не очень вкусные.
А на пляж вам надо было на другой идти. Который с другой стороны от отеля. Там спуск по обычной дороге ( тротуар вдоль дороги) и дальше лестницы (можно по двум разным спуститься).
Ну а ужасная уборка - это да. Она и в октябре такая была. И отелю надо с этим что-то делать. И еще построить еще один ресторан. Даже осенью на ужин порой было переполнено
Несмотря на все недостатки все впечатление вытягивает природа
( просто великолепные виды), и команда аниматоров (особенно детских).
Добавить комментарий
Добавить комментарий