АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
17.09.19 - 27.09.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Грязь, вонь, шум и ВОРОВСТВО

Translate

Доброго времени суток, отдыхали в данном, если можно так выразиться, "отеле" в сентябре 2019 года. Все началось с первоначального шока - на входе нас встречала абсолютно пьяная администратор, которая изначально проигнорировала наше первоначальное бронирование и настойчиво попросила отказаться от подтверждения заселения на сайте, где было осуществлено бронирование. Соответственно никаких документов, подтверждающих заселение, выдано не было.

Далее сам номер - это нечто феерическое. Текущие краны, выломанные полочки, невыносимый запах нечистот, скрипучая кровать, грязное и до невозможности закатанное постельное белье и подушки, шаткие столы, поломанные стулья и телевизор, который соглашался работать только при определенных погодных условиях. Но самый шок ожидал нас позднее. Начиная с 20-00 и до 4-00 утра изо всех соседних забегаловок и разумеется из шараги с гордым названием "отель-ресторан "Кавказ" бесконечно изрыгалась какофония состоящая из низкопробной попсы и дешевого шансона. Соответственно полностью закрытые окна и двери ситуацию не спасали. Как итог - спать было абсолютно невозможно.

Далее то, что касается безопасности в вышеупомянутом "отеле". Основной путь эвакуации проходит по узкой и слабоосвещенной лестнице со скользящем покрытием. Пройти там в абсолютно трезвом состоянии, в удобной обуви и одежде еще вполне осуществимо, но как планирует владелец отеля эвакуировать постояльцев в случае возникновения пожара неясно, ибо налицо нарушения ряда нормативных требований.

Но апофеоз произошел в день отъезда. На изголовье кровати нами был оставлен нательный крестик на простом шнурке. На момент посадки в поезд пропажа была обнаружена и был совершен звонок администратору, на что поступил ответ, что администратор ЕЩЕ НЕ ПРОСПАЛСЯ (а время было 11-00 утра), уборка в номере не проводилась и вообще нам перезвонят. Думаю, итог понятен. Звонок так и не поступил, а на наши звонки мы были посланы в известном направлении и заблокированы.

Иными словами, отель-ресторан "Кавказ" - ужасающее место, которое в принципе не имеет права называться отелем. Грязь, вонь, шум и ВОРОВСТВО. Причем, что обидно до слез, копеечных нательных крестиков...

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.7 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • Отсутствуют
  • Грязь
  • вонь
  • шум
  • воровство и хамство
Added: 29.09.2019 19:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 212 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 242