Отзыв об отеле Kleopatra Wasa (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
18.09.19 - 25.09.19
2.2
1 размещение
1 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
ОЧЕНЬ СЛОЖНО ПОПАСТЬ!
Забронировали тур в отель за месяц, еще в середине августа! Так что об ошибке речи быть не может.
Рейс задержали и мы приехали в отель уже ночью около трех часов, на ресепшене надели браслет и сказали,что мест нет! Предложили переночевать в другом отеле так как сил уже не было сильно не спорили, пошли в другой отель прихватив при этом чемоданы. В какой отель точно поселили не могу сказать, ночью было темно, а на другой день больше были заинтересованы тем чтобы попасть в свой отель!
На второй день попав в отель опять слушали,что мест нет! И по сути по случайности нас заселила уборщица! Которая убрав комнату отдала нам ключи от нее, потому что когда мы с ключом подошли на ресепшен, турок увидев ключ позвонил кому-то ( мы думаем этой уборщице) и отчитал по полной программе, слов, конечно, мы не поняли, но интонация не оставляет сомнений )))))
Сам отель хороший : питание для тройки достойное, расположение хорошее и уборка не оставляет вопросов! Мы весь отдых были уборщице благодарны так как вместе с нами туристов не заселили, да и потом мы часто наблюдали скандалы из-за отсутствия мест в отеле и переселения в соседние! Кстати, в основном такие проблемы были с русскими! В последний день мужчина выселяясь из номера при нас передал ключи от номера русской паре с ребенком!
ВЫВОД: отель хороший, но бронируя его попасть не так много шансов! Или тут же искать русских которые передадут вам ключи от номера! Если с детьми НЕ БРОНИРУЙТЕ ЕГО не портите нервы! Дело не в сезонности и не в овербукинге! Отель не следит за бронированием продает в разы больше номеров чем могут расселить и эти ситуации там в порядке вещей!
Плюсы отеля
расположение
питание
Минусы отеля
шансов оценить плюсы МАЛО!
Добавлено
30.09.19
10:24
(1 633 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий