Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 30.09.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель тянет на 3 звезды и то... Это ужас!..
Регион Алании очень красив и море красивое. Но отель...это просто ужас. Нас поселили совсем не в тот номер, что на картинках о номере стандарт, это небо и земля! Номер даже был без балкона, вот реальные фото. И все с кем я общалась, были в шоке от этого отеля и некоторые даже рыдали там от увиденного… Когда я пришла жаловаться на ресепшн о том, что слишком громко играет музыка и даже с закрытым окном невозможно уснуть, мне сказали, что это же клуб-отель!.. А рядом со мной парень на ресепшене жаловался на то, что у него нет света в номере, нет горячей воды, и не работает электрический ключ, а ему ответили, что сегодня был электрик и было все нормально!.. За 5 дней пребывания, ни разу не поменяли белье с полотенцами. В номерах нет ни мыла, ни шампуня, ни геля. Только один раз протерли пол и поменяли мусорные пакеты, на этом все. Из алкоголя - только пиво и кислое вино, которое пить невозможно. На третий день узнали, что есть бар возле бассейна, где делают бесплатные коктейли, но типа доллар ты все равно должен положить и не было понятно какой коктейль вообще можно выбрать...и там постоянно была очередь за этими коктейлями. В баре на море можно было поесть и взять бесплатные безалкогоьные напитки с 11.00 до не знаю до какого времени дневного, ну т.е. далеко не всегда… В номерах отеля воды нет, мини-бара нет, приходилось набирать воду в бутылочку каждый день.Могу еще много писать об этом ужасе, но нет времени... если кратко, то НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Алина оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.3 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
1.3 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.10.19
12:34
(1 485 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий