Vacation as a With friends in
September 2019
- Do not recommend the hotel
17.09.19 - 29.09.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Отдых по системе фортуна от Сан мар
Всем здравствуйте!! Достаточно негативных отзывов уже написано, ко всем присоединяюсь, ибо так оно и есть!! Отдыхали с 17.09 2019 по 29.09.2019 от туроператора Сан Мар!! Брали тур за 2,5 месяца до вылета по системе фортуна 4*! Сан мар заселил в этот отель, который не соответствует даже и 2*!!! такого ужаса я не встречал за 4 посещения этой страны. Позор туроператору!! Поимели деньги, и кинули! Настоящие сволочи!!! Итак, по порядку! Прилетели мы в 6 утра, в отель приехали в 8,30. Сказали ждите 14.00...(мы готовы к этому были, все по международному стандарту). Успели попасть на завтрак(он до 9.00), но...есть особо нечего было. Яйца, сыр, огурец, помидор..чай...и все.Вначале 10 утра...девушка с ресепшен(Камилла, я бы назвал ХАМИЛЛА, это имя ей больше подходит) дала ключ от номера...(блок А) ближний....4 этаж...зашли в номер, все грязно?мебель, постель, балкон, душевая...на потолке плесень(фото прилагаю), унитаз ржавчина, душ не работает. В этом номере пробыли 5 минут...и спускаюсь на ресепшен, и спрашиваю...у Камиллы: "У вас все номера с плесенью"? Она уверенно мне отвечает:ДА!!! Не нравится - ждите 14.00....и верните ключ. Я отдал ключ...вещи оставив на ресепшен...ушли знакомиться с территорией. Вокруг кроме продажи экскурсий...и пару тройку мини маркетов нет ничего!!! Деревня! До моря идти минуты 3(через переход0. Пляж грязный! Кругом окурки, семечки, мусор. Никто на 13 дней так и не прибрал его))лежаки поломаные, на весь отель не больше 30 лежаков, матрацы порваные, работает бар(прохладительные напитки) чай. В 14.00 нам дали ключ от номера...в другом блоке(напротив бассейна)..на 1 этаже. Номер чуть по лучше предыдущего был. Но розетки оторваные, провода торчат, теливизор старый, пульт не работает, душевая грязная, сырость, унитаз ржавый. Видео прилагаю) На двохи 2 полотенца. (Это же 4* отель, а как вы хотели?))) Спустя час..по просьбе...нам принесли еще 2 полотенца для лица...и 1 для ног в душевую. Так эти полотенца и были с нами весь отдых. Ни разу не меняли. На встрече с гидом...от Сан Мар...я высказал свое недовольство, на что гид...пришел в номер...посмотрел, и сказал, бывает еще хуже. так что живите, другого отеля не будет! развернулся и ушел! На этом Сан мар больше мы не встречали!
Еда. Есть нечего. 3 вида помидор(в разных нарезках), 2 вида огурцов(в разных нарезках), капуста 2 видов, лук(в 3 виидах) из фруктов арбузы только. Соя! Макараоны, суп. Посуды нет совершенно!!! Суп налить не во что! Ждешь минут 15-20, когда посуда освободиться. Постоянная очередь на обед и на ужин. Стаканы все пластиковые по 100 гр. В них надливают пиво, вино, колу, чай.....Один раз был случай, на завтрак не было ничего из напитков:ни чая, ни кофе, только кипяток!!!!!!! И так все 13 дней...пластиковые стаканчики. Бар....постоянно что то заканчивается, и ждите пол часа...(кто читает отзыв. наверное смеется сейчас, но понимает, о чем я)))). Вообщем....отель отвратительный. Ни вида, ни сервиса, ни обслуживания, ни уборки, хамское отношение. Ни ного туда, даже бесплатно!!!
Отдельное "спасибо" туроператору Сан Мар, который нас заселил туда по фортуне....вместо 4*...в эту помойку. Желаю. чтоб вы своих родственников тоже заселяли в такие отели, ну и сами отдохнули там!! всего доброго вам, и по меньше клиентов вам!!! Дурите людей. Надеялись на вашу честность и ответственность! Полный обман и позор вам!!!
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Sergio voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
1.4 Suitable for a holiday
2.0 Beach
1.3 Children services
2.3 Location convenience
1.3 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Море через дорогу
Disadvantages
В описании
Added
02.10.19
09:44
(3 362 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment