АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
633 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Solymar Naama Bay, Sol Y Mar Naama Bay (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
15.09.19 - 28.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный персонал, добрые и отзывчивые люди

Translate

Отдыхали в этом отеле в Сентябре, я сама являюсь главным менеджером крупной туристической фирмы, и так как в данный отель было продано наибольшее количество туров в этом году, решила его посетить и дать свою оценку. Территория Солимара маленькая, но очень ухоженная и симпатичная, один бассейн, за которым постоянно следят и каждую ночь усердно чистят, ресторан просторный, нет очередей и все блюда дополняют при необходимости, еда достаточно разнообразная, но пикантная, морепродуктов нет. Должна отметить радушие и теплое внимание ко всем гостям со стороны Шефа Махамеда, главных менеджеров, и всех официантов, которые работают, словно пчелки (нас обслуживал Самах, очень милый и заботливый парнишка, вам не нужно беспокоиться о напитках, салфетках или дополнительных приборах, стоит лишь дать намек, все сразу будет у вас на столе, также хочу отметить работу Аллаха, этот официант просто замечательный работник и человек, который всегда рад видеть своих гостей, достойно обслуживает). Безусловно мы были приятно удивлены таким отличным сервисом. Напитки в Баре у бассейна и в лобби стандартные, бармены Майкал, 2 Моххамеда и Эхаб профессионалы своего дела, запоминают предпочтения людей и всегда проявляют внимание в отношении даже самых маленьких гостей. Аниматоры тоже молодцы, Ислам, Ахмедушка и Наташа очень стараются развлечь на протяжении всего дня, вечером каждый день новая программа и про малышей не забывают. Умницы!! Номера понравились меньше, пришлось в буквальном смысле побороться за место под солнцем (гид не помог ничем, лишь навязывал купить у него дорогие экскурсии, которые реально стоят гораздо дешевле), шоколад не помог, знание английского тоже, но за 20 уе поменяли комнату, хотя лишь на следующий день после обеда. До пляжа идти 9-10 минут спокойным шагом через дорогу, нас это вовсе не напрягало, пляж совсем маленький, лежаки очень старые, но главный минус в том, что туда не пускают со своими напитками или едой, сумки проверяют, а бар только платный. Море супер!!!! Рыбок огромное количество неописуемой красоты, сказочные кораллы!!! Но аква обувь обязательно нужно приобрести!! Самое благоприятное и удобное время рано утром в 6-7 утра, пока почти нет людей и вы можете расположиться где угодно, во второй половине дня много местных. В целом отдыхом остались довольны, гостеприимный Солимар останется у нас в памяти на долго!)

  • персонал
  • сервис
  • пляж
Added: 03.10.2019 17:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 358 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! Уточню относительно пляжа и лежаков. Видела ваши фото в Инстаграме. Пляж просторный, лежаки далеко не старенькие....это другой пляж? Как-то картинка не складывается в голове (
Расскажите, сколько вас человек было, какой номер изначально по туру брали и что не понравилось в нем?
Minsk Agent
11:38 14.10.19
Мы ездили 2 с сестрой и ее малышом (4 года), прилетели поздно ночью, изначально покупали стандарт рум, но исходя из опыта, скажу, что всех туристов, прилетевших ночью селят в плохие номера, чтобы потом они доплатили за хороший, но это практикуют почти все отели, даже с очень высокими рейтингами. Что касается пляжа, то их два, можно ездить на дальний, можно ходить. Ближайший от отеля, как я писала, маленький, но нас все устраивало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (294) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 03.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 633