Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
07.09.19 - 16.09.19
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В принципе хорошо
Приехали в отель в 12 часов дня, добираться из аэропорта ларнака примерно 2 часа по очень живописной трассе :горы, море, серпантин. .! Но в отеле нас заселить отказались из за отсутствия свободных номеров! Как так??? А как же бронь и полная оплата??? Но спорить с ресепшен бесполезно и туроператор тоже ничем помочь не может! Предложили отель Вероника на 2 суток, а в качестве компенсации 4 обеда и бесплатно сейф! Согласились так как без вариантов да и после долгой дороги хочется отдохнуть! На такси доставили в Веронику, который оказался маленьким и нормальным отелем 3*, правда заселили в неудачный номер на первом этаже рядом с кухней. Естественно шум ужасный! Через двое суток вернули нас в наш отель также на такси! Дали нормальный номер в домике мимоза! Номер большой с кухней! Единственный недостаток неудобный душ, так как вся вода выливается из поддона и небольшой шум по утрам от ослиной фермы! А так отель хороший :питание замечательное, два больших бассейна один из которых с анимацией, а второй для релакса! Красивая и ухоженная территория с милыми кисками, цветами и попугаями! До пляжа 8 минут ходьбы по удобной дороге! Пляж понравился, он песчаный с обрамлен скалами
, что очень атмосферно и необычно. Море тёплое и почти всегда чистое! В Пафосе есть где погулять и широкая набережная и красивые улочки с развалиными, на территории отеля два бара и один ресторан! Уборка так себе... Но нас это не напрягало! Если бы не проблема с заселением поставила бы по всем показателям 5!но тем не менее отель рекомендую!
Прочее
Прочее
Пляж
Прочее
Номера
Прочее
Плюсы отеля
Питание
Минусы отеля
Заселение
Добавлено
05.10.19
17:50
(1 528 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:45 07.10.19
Dear Catherine,
We thank you for taking the time to write a review of your stay with us.
Unfortunately overbooking does take place in the summer, sometimes some rooms are placed out of order unexpectedly due to repairs that cannot happen immediately and need a few days for some parts to arrive.
We are glad to see that despite the hiccup at the beginning of your stay, you had a good holiday.
Looking forward to welcoming you back again.
Kind regards,
Chrissy
22:08 24.10.19
Вас хоть на несколько дней в Веронику поселили, а мы прилетели 11 октября, так из 7 человек только одну туристку поселили, а нас на весь срок в Базилику Комплекс отправили. Муж правда доволен был заменой, я тоже смирилась - но какая то странная история - в Базилике было полно народа , которые бронировали Пафос Гарден, а их переселили. От представителя отеля и ТА внятных объяснений нет.
Добавить комментарий
Добавить комментарий