Отдыхала С семьей в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
28.09.19 - 05.10.19
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохая 5ка за свои деньги
Вернулись из отеля 2 дня назад, отзыв реальный и по факту.
В отель приехали впятером, оплатили номера супериор. Приехали в 10.00, понимая, что поселят в 14.00 (как собственно везде), но выдали ключи от номеров только в 15.45, после того, как раз 100 подошли на ресепшен. Администратор Анна, на вопрос - почему уже абсолютно всех поселили кроме нас, ответила «вы же хотите номера получше»... ну так мы же за них как бы и заплатили больше, чем за стандарт... браслеты надели сразу по приезду в отель, поэтому пользоваться всеми услугами мы могли до поселения.
Теперь жирнейший минус именно по нашему номеру 3159. Срач нереальный!!! Фото прикреплю. Такое ощущение, что номер не убирался никогда, слои пыли, грязь на светильниках, грязная полоса на постельном. Мы в шоке были, честное слово. Пошли сравнить номер родителей той же категории - 3147. Идеальная чистота, картины на стенах, ни следа пыли. Поэтому просим обратить внимание администрации отеля на команду уборщиков именно в нашем корпусе, потому что уборка отвратительная. Детальный видео отзыв оставили на ютуб -https://youtu.be/GYB2fOYCXy8
Территория отеля - великолепная. Все зелёное, красивое, бассейны огромные - 1.5 м, есть панорамные, бары почти на каждом углу, везде можно перекусить. Питание как для Египта - весьма неплохое, каждый день морепродукты, отличная выпечка. Море - пляж огромный, лежаков всем хватает, риф очень неплохой, с маской плавали с удовольствием, небольшой минус - мухи... Расстройств ни у кого небыло от еды, все отлично. с детьми в этом отеле, наверное, делать будет нечего, мелких бассейнов для малышей нет, но конкретно нас это очень устраивало. Я могу смело рекомендовать отель, за свои деньги - отлично. Те, кто пишет плохие отзывы - если вы заказали самые дешманские номера в самых отдаленных корпусах - чего вы ждете? белых халатов, что на руках работники отеля будут относить вас к морю? видели в отеле мы этих "бюджетников", которые думаю, что все им должны...
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Территория отеля
Плюсы отеля
Территория
панорамный бассейн
обслуживание
бармен возле амфитеатра
Минусы отеля
Уборка
Добавлено
07.10.19
12:51
(1 970 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:16 10.10.19
Дарья а за свои деньги - отлично, это сколько?
Рекомендуете отель где заселяют почти на 2 часа позже и где нужно бегать решать о пересилении с загаженого номера?)
А если живешь в люксе и приходишь на обед в горе столовку где официанты принести чая не должны, убрать мусор со столов не должны? это нормально?
23:35 11.10.19
Многие вещи в этом отёле компенсировали наше первое впечатление о нем. По поселению у нас вопросы конкретно к администратору Анне. По чистоте-я четко написала, в других номерах было все хорошо, надеюсь к команде уборщиков в нашем корпусе примут меры. Конкретно мы заплатили за 3х взрослых 1900 долларов. По поводу столовой, с вашей проблемой мы не сталкивались. Со столов все убирали, все приносили-вопросов конкретно я не имею
16:26 10.10.19
Отель реально классный, был в нем 3 раза все отлично. А по поводу минусов то они есть в каждом отеле даже в Риксос
17:11 20.10.19
Уважаемая гость ,
Большое спасибо, что Вы нашли минутку Вашего драгоценного времени, чтобы написать этот замечательный отзыв.
Мы очень рады, что Вы высоко оценили наш отель и предоставляемые услуги.
Нам очень приятно получать такие отзывы и мы гордимся тем, что получили комплименты от Вас.
Вся команда Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa будет рада приветствовать Вас снова!
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам - мы всегда будем рады Вам помочь!
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий