АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
251 + 1
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
30.09.19 - 10.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ездили в самом начале октября на 10 ночей с двумя детьми...

Ездили в самом начале октября на 10 ночей с двумя детьми 6 и 9 лет.

Заезд рано утром, в 7 утра. Первое с чем сталкиваешься это ...

Ресепшен

Очень вежливо и терпеливо (мы отправляли пожелание по размещению) все выслушали обещали учесть и выдав анкету, пароль от wifi и карточки (неожиданно!) для полотенец, отправили на завтрак и знакомится с территорией отеля, сказав что с 11 можно подходить и регулярно интересоваться готовностью номера. Вообще о ресепшен только положительные впечатления, общаются на русском или вежливо скажут когда будет русскоговорящий сотрудник (но можно и на плохом английском получить нужную информацию) - подробно рассказали о расписании внутри отеля и о том как когда и на чем можно съездить "в город". В общем все классно.

Переодеться можно в spa, но мы не нашли ) и можно в туалетах на -1 этаже (они большие и довольно чистые). Чемоданы оставить в комнаткой за ресепшен. (да, придется самим перетащить от входа)

Территория

Большая и очень ухоженная, рано утром все поливают и чистят. Много фруктовых деревьев и пальм между корпусами. Живность - улитки, ящерицы и черепашки (если повезет встретить), воробьи вечно ворующие все в ресторане и осы которые обожают варенье и именно яблочный сок, а вот мух и прочего замечено не было.

... после завтрака, в трудом найдя лежак на пляже (об этом позже) дошли до ...

Море

теплое, относительно чистое (для песчаного дна, то есть вода чистая но из-за песка и небольшого волнения, как бы мутноватая) )

но было две неожиданности,

1 - мелко, очень долго мелко, очень очень долго мелко. Если вы захотите прыгнуть в море с разбега - бежать придется долго или, как я, нырнуть и упереться в дно. буквально.

Для детей идеальный вариант - мелко (до метра) на протяжении метров 10 от берега. в 30 метрах уже метра полтора, в общем если любите плавать в море приготовтесь долго ходить)

2 - рыбки, они есть, они кусаются, это неожиданно каждый раз ) не больно, но каждый раз неожиданно и довольно забавна реакция людей которых кусают первый раз ...

в итоге море и заход в него, для нас оказался идеальным с учетом наличия двух детей, у которых была большая свобода перемещений в воде с относительно безопасной глубиной.

... придя, без особой надежды, но нужно же было проверить, в 11 часов на ресепшен, оказалось что номер готов и даже в одном из желаемых нами корпусе и даже вот прям сейчас можно идти заселяться. Забрав чемоданы и сумки из "камеры хранения", я не особо искал помощи у носильщиков, точнее их не было, (хотя потом видел что особо, толи везучих, толи граждан другой страны, возили на электрокарах) в общем поплел искать корпус и вот тут есть не минус, а особенность - навигация для вновь прибывших ... не то что бы её нет, но она неинформативна и ... лучше спросите точную дорогу )

Когда чуть походишь все просто, но в начале немного запутано. В итоге найдя искомый корпус затащил все на третий этаж (да, лифта нет. снова ножками) в вот ...

Номер

Бронировали номер с ремонтом в 15 бунгало (в следующем году уже наверное будет не актуально - отремонтируют все) из-за самого свежего ремонта, душевой кабины, а не ванны с душем и раскладывающейся дополнительной кровати, но ... ха-ха ... именно в номерах на третьем этаже этой кровати нет (пока нет - как потом выяснилось) но нас то четверо, проблема стала актуальной. На ресепшене, хоть и сделали большие глаза, на вопрос куда нам бы девать второго ребенка, потом все же предложили широкий список решения проблемы, опять же спасибо им, и решили добавить переносную кровать (именно кровать - притащили не раскладушку с матрасом, а односпальную кровать на колесиках)

28 м2 - все очень эргономично и удобно - хороший зеркальный шкаф, полочки. Ванна стандартная - душ качественный маленький на шланге и как бы тропический - стационарный, проблем нет как с напором так и с сливом.

ни запахов, ни живности, спали с открытым окном - тихо

балкон маловат, но он есть )

Убирают каждый день, без претензий, минибар так же пополняли регулярно (часто попадали на тех ребят. кто пополняли минибар - они просто спрашивали что нужно и без проблем выдавали). Лебедей и Слоников крутят от 2 баксов (или 10 лир). когда ничего не оставляешь - не крутят, один раз был из мелочи был только один доллар, оставил - доллар забрали, нет Лебедей. а вот за 2 бакса - пожалуйста )

... прописавшись продолжили разведывать территорию, она действительно большая и везде что-то полезное - анимация, фудкорты, подростковые эвенты.

На третий день нашли "Детский клуб" ) это классная отдельная территория - аниматоры очень классные, и даже в октябре, хоть и уставшие, но очень дружелюбные, дети шли с удовольствием + там же большой детский (40 см) бассейн с горками. Дети в восторге.

Ресторан - действительно, ресторан. Без омаров, но разнообразно, качественно и много.

Бары - коктейли мешают кислотные или простые (с маргаритой не справились), но алкоголь качественный, как и кофе и соки.

Общая анимация - не участвовали, но вечерние шоу ... не любитель самодеятельности, но тут поставлено очень качественно и с чувством.

Бассейны - тут сказать нечего, в основном были на море или иногда, когда дети в клубе, ходили к бассейну 15+ - хорошая концепция, огороженная территория с небольшим бассейном около классного бара у пляжа, куда, детям как бы нельзя и за этим действительно следят, но яжматери прорвутся всюду ( - но это исключение, а так тихое спокойное место.

ну и ложка дегтя в этой бочке меда, как ни странно, это сами туристы ... может повезло так с заездом, но иногда просто не понимаешь как "Анапа" (при всем уважении) приехала в этот отель (пьяный смех в 11 вечера под окном - жена пилящая мужа через пол пляжа - дети без тормазов - дети в обычных подгузниках в бассейне - потерянные люди в ресторане). Ну и самое наверное больное - бронирование лежаков, я сам к бронированию отрицательно отношусь, но как иначе вчетвером найти место у моря если в 9:00 лежаков нет от слова совсем. И получается все по кругу, не займешь лежак в 7 утра - остался без моря, а если занял - поддержал гадкую традицию.

НО это не как не портит общее впечатление - все на очень хорошем уровне. Персонал - приветливый и ну почти незаметный, да же если не понимают что от них хотят, постараются помочь. Территория - большая. Анимация - очень классная. Кухня на уровне.

Обязательно вернемся, надеюсь не раз.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 11.10.2019 23:56 6 385 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Sergey
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2017
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 9
0 Благодарностей