Отдыхал С коллегами по работе в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
04.10.19 - 12.10.19
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не соответствует цене и заявленным звездам
Пляж: Сделана искуственная бухта, вид на волнорезы.
Береговая линия очень маленькая, по фоткам отеля можно посмотреть.
Сервис:
Прилетели в 6 утра, ключи от номера дали в 16:00. Система была AI.
Вся обслуга медлительная.
Питание самое обыкновенное, эффекта вау нет.
На обед и ужин чай/кофе/соки в главном ресторане не наливают - такая концепция отеля.
В барах коктейли самые стандартные из локал алкоголя. Коктейли типа мохито и т.д. - за $ отдельно. Алкоголь быстро заканчивается. Очереди в баре.
Была ситуация очень удивительная, отель сделал нам претензию за то, что мы создаем очереди в баре и машаем туристам))) То есть мы заплатили не малые деньги за проживание в отеле и мы же мешаем отдыхать остальным туристам)) А то что отель кроит деньги и не может вывести дополнительные персонал, ничего страшного!!
На пляже коктейли которые должны делаться в блендере, бармены делают не в белндеры. На вопрос почему - ответ: такая концепция отеля или за $ сделаем.
Room service 24x7 - нет не слышали.
На один из номеров повесили вино и администрация отеля сама поставила подпись в чеке за человека.
Рано выезжали - просили ланч боксы - вместо этого нам поставили рядом с кофе машиной, в холее, разные печеньки.
Плюсы отеля
Сам отель красивый на горе
разные типы номеров
мало
Минусы отеля
Сервис
еда
персонал
стоимость
сплошные минусы
Добавлено
13.10.19
18:55
(1 229 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:20 24.10.19
С заселением вам явно не повезло, у нас оно заняло пол-часа.
12:12 18.01.20
а в каком формате отель вам претензию сделал?
Добавить комментарий
Добавить комментарий