4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отель замечательный, но попали мы в него со второго раза, т.к. по приезду нас заселили в другой отель!
Тур покупали в конце августа на начало сентября, многие из отелей были уже в стопе, по этому пришлось выбирать из того, что оставалось. Так мы вышли на Туран, промониторив отзывы, решили, что это оптимальный вариант для нас. Тур покупали у Coraltravel и как только мы оказались в аэропорту Анталии начались наши приключения. Встречающий гид сказала, что Туран переполнен и не может нас принять, по этому мы едем в другой отель, возможно нас переселят в Туран, но этими вопросами будет заниматься отельный гид. Две ночи мы провели в отеле Sunmelia Beach Resort нашим переселением никто не собирался заниматься, хотя мы сразу по приезду выразили свое недовольство условиями отеля, в котором нас заселили. ПОзвонили своему туроператору, а также партнеру Корала в Турции - Одеон турс. Ответ был один - вы приехали в горячий сезон, отели переполнены, живите там, куда вас заселили. В итоге, на третий день мы самостоятельно с ваучером на руках и 5-м ребенком пошли в Туран! Девушка на ресепшн сразу надела на нас браслеты и сказала, если ваучер с нашим отелем мы разумеется найдем для вас место. Но через 5 минут с нас сняли браслеты, сказав что наша фирма Coraltravel отменила нашу бронь!!! После были долгие 6 часов ожидания и разбирательств с горячей линией в Мск и Одеон Тур и Turan Prince и нас все таки заселили в Туран! В Туране мы наслаждались всеми прелестями "все включено". Огромное количество вкусной, свежей еды! Великолепные разнообразные вечерние шоу! Добрые, опрятные детские аниматоры! Лунапарк, зоопарк, мини-гольф, стрельба из лука, соревнования по дартс и многое другое. Для детей шоу мыльных пузырей, яблоки в карамели, шарики. Весь наш день в отеле был расписан, чтобы все успеть!!! Мы брали две экскурсии у тур-оператора, естественно, Coraltravel, и здесь он тоже подкачал. Специально для ребенка взяли Пиратскую яхту, на семью вышло 10 000 руб. Дочка ехала в предвкушении команды пиратов на борту и поиска сокровищ. Но пират был всего один! А также мечи, подзорные трубы и ножи за 18 долларов комплект! Самые китайские и одноразовые. Фото с попугаем - 15 евро! Анимация оказалась однообразной и неинтересной.... позже нас высадили на берегу и сказали: Дети, а что там под деревом??? Так дети нашли сокровища.... И мы, и ребенок, будучи на яхте думали об одном, поскорее оказаться в своем любимом отеле) Отдельная тема - сопровождающие гиды Coraltravel! Люди, не имеющие чувства такта по отношению к туристам и стране, в которой они работают! Абсолютно некомпетентные! На яхту нас сопровождал парень - киргиз, плохо говорящий на русском языке и плохо знающий Турцию.... Вторая экскурсия была в Стамбул! От Coral она стоила 200 долларов на человека, ребенок также, т.к. экскурсия самолетная. В Стамбуле нас встретил профессиональный гид -историк. Выдал нам наушники и побежал) а мы за ним)) если оказывался на расстоянии 10 метров от него, то ничего не слышно, если 5 метров , то с помехами... Стамбул понравился, экскурсия - нет. Гид отработал без интереса, сухо и натянуто. Вывод нашего отзыва: отдыхайте в Туран Принс!!! Шикарный отель с огромной территорией и ненавязчивым персоналом! Не покупайте туры у Coraltravel!
18:14 17.10.19
Алиса, Вы молодец, что добились того, за что платили. Но????? Почему Вы покупаете экскурсии у тех, кто Вас так подвёл? что двигало Вами платить такие деньги?
03:36 18.10.19
Во-первых, больше не у кого было взять экскурсии. По опыту предыдущего путешествия по Турции уже брали прогулку на яхте у местного агентства и , если честно, очень испугались во время той прогулки, т.к. яхта ломалась, автобус был перегружен и на нем было огромное количество местных турков. Поэтому было решено с ребенком перестраховаться и взять тур у оператора. А экскурсии в Стамбул так и стоят, я мониторила цены перед поездкой. Да и с самолетной экскурсией тоже хотелось перестраховаться, тем более мы с ребенком были. Мы приверженцы брать экскурсии у туроператоров и всегда нам попадались шикарные гиды, но видимо не с Корал Тревел))
04:16 18.10.19
Понятно, спасибо за ответ. Нам всегда везло с экскурсиями, только с улицы получались дешевле намного.
05:15 21.10.19
Алиса, спасибо за ответ. Я написала здесь сразу, но мой комментарий не высветился, а у меня он в ленте есть, что я писала. Написала Вам письмо, но его тоже не вижу. Интересные дела.))))
16:07 22.10.19
Добрый день. Подскажите, пжл, луно парк бесплатно, есть какие ограничения или можно посещать все время пребывая безлимитно, естественно в часы работы? и вы писали про всякие яблоки, шарики - это тоже бесплатно?
05:50 23.10.19
Добрый день. Лунапарк бесплатный, часы работы с 16.30 - 18.30, в остальные часы не работает. Как нам показалось, время удобное. Из платных -это батуты и игровые автоматы. Остальные карусели без ограничений. В определенные дни в детской зоне проходят праздники, где проходят бесплатные шоу мыльных пузырей , раздаются яблоки в карамели и шарики. Также шарики и яблоки бывают в определенные вечерние программы. Конечно есть попкорн платный и сахарная вата. По разу покупали , а так с ребенком смогли договориться) Мороженное бесплатно с 4-6. Есть платное тоже, но мы его тоже ни разу не покупали и так хватало.
Добавить комментарий
Добавить комментарий