Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Воздержался
26.09.19 - 08.10.19
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В отеле были с 26 сентября по 8 октября вдвоём с мужем...
В отеле были с 26 сентября по 8 октября вдвоём с мужем. Как всегда отель выбирали сами и как всегда по отзывам. Зря не выбирали туроператора, "Пегасу" в карму жирное "вор", покупали тур с обратным вылетом в шесть вечера, перенесли на шесть утра. Я понимаю, что оплачиваются ночи, а не дни, так и последнюю ночь отняли, из отеля забрали в час. Впредь будем внимательней.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали утром в восьмом часу, спросили насчет раннего заселения, нам отказали, т.к. отель переполнен, даже денег не взяли. Ну ничего, переоделись, позавтракали, в 8.30 получили полотенца и пошли на море. Около 11 подошли на ресепшен уже не помню зачем, и оказалось, что номер готов. С самого начала решили, что хотим жить в основном здании, его и бронировали. Домики да, прикольно, но нам показалось, что уж слишком все соседи рядом и всё на виду, и не факт, что будет тихо. Кроме того, в главном корпусе интернет был всегда. У бассейна вылетал, на пляже не ловил совсем.
НОМЕР. Дали номер 2057, находится в дальнем от моря крыле здания, на втором этаже. Вид не очень, на крытый бассейн и переход от ресепшен к ресторану, зато тихо, переход закрывает от бассейна, даже днём на балконе музыку не очень слышно, а при закрытой двери совсем тишина. Правда, на балконе постоянно слышен слабый гул: то ли кондиционеры, то ли от бассейна, не мешал. Номер отличный, после ремонта, на полу ламинат, три спальных места и кресло. Балкон маловат, но посидеть вечером места хватало. Немного неудобно, что балкон просматривается с соседних, но тоже не критично. Понравился душ, их как бы два одновременно: один встроенный вертикальный, второй съёмный с шлангом, переключаются кругляшком на стойке. Мыло, шампунь и гель Dove в дозаторах, брали свои и привезли домой обратно. Чайника изначально не было, попросили на ресепшен, принесли в тот же день. Телевизор показывал с помехами, рябь какая-то, ну и ладно, работал фоном. С кондиционером вообще ничего не поняли. В первые дни дул теплом, как вентилятор, а на улице было душно, совсем не комфортно. Вызвали мастера, чего-то посмотрел, сказал всё нормально и ушёл. А нам душно. Пошли на ресепшен снова, дня три их мучили, потом уж предложили номер поменять, но я как представила, что снова всё убирать в чемоданы, да ещё неизвестно где окажешься, ну его, отказались. И опаньки – следующей ночью чуть не замёрзли напрочь, кондишен работал как миленький, убавляли. Потом несколько раз так было – то дует холодом, то опять теплом. Уборка без претензий, при этом оставленный доллар так и лежал на столе.
ПИТАНИЕ. Очень простая еда, но её достаточно. Всегда были баранина, говядина (телятина), индейка, кура, рыба (дорада, сибас, форель мелкая целиком и стейки радужной), гарниры стандартные, очень вкусные десерты, фрукты. Ничего выдающегося, но выбор есть и всё вкусно. На завтрак было всё из возможного – блины, омлет (готовый на мармите и тот что жарят при вас), яичница, каши (рисовая хитро называется «рис в молоке», так что и не придерёшься), йогурты и т.п., всё как всегда. Вот только блины и омлеты начинали готовить поздновато, пришлось ходить на завтрак позднее, чем привыкли. Превосходные круассаны, подсели там на варенья, хотя дома их не едим, вкусно! Завтракали в Гармонии, обедали в первые дни в баре у бассейна, было лень переодеваться, ужинать пробовали в Анатолии, но показалось тесно, в общем перебазировались полностью в Гармонию. Приходили к открытию, безумных очередей не заметили, стол находили всегда, и сами долго за столом не рассиживали, поели и ушли. Поесть можно в течение всего дня, и еда не кончается. Часов в 12 в баре у бассейна можно полноценно пообедать: суп, овощи, фрукты, картошка фри, макароны, жареная курица, гамбургеры, пицца, но там каждый день одно и то же, зато почти до ужина. Вкусное настоящее мороженое почти целый день, весовое кладут не жалея, в кондитерской тортики и пирожные, в турецкой кофейне чай и кофе с отличным лукумом. Кофе не понравился, мутноватая жижица и полчашки гущи, не поняли, пили чай. Тематических ужинов не было, каждый день всё примерно одно и то же, но, повторюсь, всё вкусно! Местный алкоголь пить невозможно, разве что у бассейна брали джин-тоник, пиво нормальное. В лобби есть импортный виски, надо только сказать волшебные слова - Блэк Лэбел! И будет Блэк Лэбел) А по умолчанию нальют местный. Шампанское приличное, текила нормальная. Остальное не пробовали. Соки отвратительные. К большому сожалению, убедились, что про грязь в отзывах писали правду. Приборы липкие, стаканы просто вымыты в посудомойке, с разводами, натирать не успевают или не считают нужным. Жаль.
МОРЕ и ПЛЯЖ. Такое количество занятых лежаков видели впервые. Реально – первые две линии к восьми утра заняты все! Может раньше, мы приходили в восемь. Хотя пляж довольно большой. И как-то за полдня на этих лежаках никто не появился. Заход в море, как поняли, обычный для Сиде – мелкая галька, на дне плита с острыми выступами, для меня купили тапки, муж обходился так, но особо приятно не было. Заходили справа от пирса. Волна разная – то сильнее, то слабее. Активности спасателя не заметили. Как, собственно, и самого спасателя. Лежаков вроде хватало, если не искать по восемь рядом. Мы в девятом часу утра находили всегда практически на одном и том же месте, с пляжа уходили часов в 10-11, чем очень радовали тех, кто только пришёл. Есть кабинки для переодевания и на пляже, и у бассейна, деревянные и страшненькие с сомнительными щеколдами, но переодеться можно.
БАССЕЙН. По всей территории одна глубина – 150см. Только в маленьком бассейне в горками 120, но там долго не пробудешь. Есть совсем мелкий для детей. Поскольку я плавать не умею, а рост 160, то купалась держась за бортик или каталась на муже) Особого дискомфорта не ощутила, ну сложилось вот так, и что? Охладиться вполне получалось. Хорошая музыка, народ правда пританцовывал постоянно) И кстати у бассейна спасатели работают отлично! Во-первых всегда на месте, во-вторых если видят, что дети купаются без взрослых, подходят и стоят рядом.
АНИМАЦИЯ. Из всех по-русски говорят только главный и Амина, пытается учиться Онур, остальные говорят только по-турецки, что в отеле, где процентов 90 русских, вызывает некоторые трудности. Как-то при игре в дартс муж сам объяснял новичкам правила, было весело) Анимация обычная – приветствие, танец, боча, дартс, водное поло, футбол, волейбол. Кроме того, стрельба из лука и ружья. Йога и восточные танцы. В общем, кто захочет чем-то себя занять, найдёт чем. Попали на шоу на флай-борде в бассейне, впечатляющее зрелище! По пятницам на поле бывают шоу. На вечерние не ходили, один раз попытались, в тот день когда из-за дождя его перенесли в зал, оказалась сущая самодеятельность, ушли. Возможно, просто что-то пропустили, не спорю, мы вообще не любители.
КОНТИНГЕНТ. Никогда не писала на эту тему, все приехали за свои деньги, все в своём праве, ну невозможно же! Мне казалось, что времена дикого олл-инклюзива давно миновали, у нас в стране голода вроде нет, видимо, я ошибалась. Как-то после ужина, ближе к закрытию захотели мы кофе с пироженками, пришли на террасу Гармонии. И аж поплохело – на столе помойка, стоят наполовину полные тарелки с горой мяса, пирожными, объедками, по скатерти ровным слоем макароны, огурцы, соусы. По отелю невозможно пройти, чтобы не увидеть в самых неожиданных местах брошенные стаканы и тарелки с закуской. У бассейна видимо русский гонор и врожденная интеллигентность не позволяют есть из одноразовой посуды, надо на фаянс нагрузить гору арбуза, половину уронить по дороге, не всегда вернуться, чтобы подобрать, а у бассейна и так всегда скользко. Пить из картона тоже не комильфо, надо прийти на лежак со стеклом и разгрохать его. Взять напиток в стекле и выпить за столом тоже не в кайф. В одном из отзывов предлагали закупить пластиковые стаканы, думаю, что тоже не выход, как-то в отеле попали на пластик уже сильно попользованный, это страшно, уж лучше картон. В общем если турки решат отказаться от "всё включено", я пойму почему.
СЕРВИС. Учитывая количество гостей, работы у персонала хватает. На ресепшен всегда народ с просьбами и вопросами, мы сами их замучили с кондиционером, при этом ни разу не увидели недовольства или раздражения, только желание помочь и решить проблему. Чистоту стараются поддерживать, но против русского натиска не всегда могут выстоять. При нас команда тётенек в сиреневой форме протирала лежаки и столики на пляже и у бассейна, уборщик у бассейна постоянно убирает мусор и посуду. В ресторанах и барах и правда посуду убирают долго, что есть, то есть. В целом сервис устроил, безразличия не видели.
ВЫВОД. Хороший отель, прекрасная территория, есть чем заняться и где погулять, много красивых растений и забавных мест для фото. Немного непонятен принцип выдачи бесплатных билетов в луна-парк. Нас в номере было двое без детей, и всё равно получили пять билетов, которые конечно отдали семье с ребёнком. Из минусов пожалуй только немного «уставший» вид например террасы у лобби со столиками, неуютно как-то, и грязная посуда и столы, плюсов больше – почти (а может и не почти) круглосуточная еда и напитки вполне приличного качества, доброжелательный персонал, отличный номер. Огромный плюс, что полотенца можно менять в течение всего дня, хоть каждый час, никто слова не скажет, полотенца есть всегда. Вода в закрытых стаканчиках в каждом баре, в номере пополняли постоянно. В общем отдыхом довольны.
Читать полностью на TopHotels
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
15.10.19
20:02
(9 541 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:16 17.10.19
Уважаемая Елена,
От лица всего отеля Silence Beach Resort, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а также нашли время поделиться своим мнением. Ваш детальный отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы в целом оправдали Ваше доверие.
Мы счастливы, что несмотря на некоторые замечания, указанные в Вашем отзыве Вы все-таки хорошо отдохнули и насладились проведенным временем. Мы будем рады видеть Вас снова в Silence Beach Resort.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий