• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Hotel Life (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
08.10.19 - 15.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали 2 семьи с ребенком 2,3 года в октябре

Translate

Почитали отзывы и решили съездить в этот отель . Привезли в отель ночью, ребенку подарили набор карандашей, раскраску и леденец. Было очень приятно!

У нас было два номера : один бунгало 901 номер ( этот номер возле детского клуба , аква-парка и детской площадки. Бунгало -это двухэтажное здание,в одном таком здании 4 номера. Шумоизоляция очень плохая. Слышно все.

Второй номер был в главном здании стандарт 436. Там слышимость еще хуже. Со всех сторон соседи. Т.е. в этом плане бунгало все-таки получше. Номера везде одинаковые. В номере есть банные принадлежности (гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки), нитки, тапочки. Фен слабый для меня. Предоставили детскую кроватку-манеж (попросили еще подставку для ног в ванную комнату). На балконе есть сушка для белья, 2 стула и стол.

По ТВ есть 4 российских канала. Сейф бесплатный. Мини-бар пополняется каждый день ( соки по 0,2, Кола, Фанта , Пиво пару банок Эфес ). Чайник , 2 чашки , чай, кофе. Постельное белье белоснежное , полотенца разные- все чисто. Убираются каждый день , претензий нет.

Wi-Fi работает отлично по всей территории.

Погода была отличная 35-37 градусов, море комфортное, лежаков всем хватало, желательно иметь с собой аква-носки для входа в море. При входе на пляж стоят холодильники . В них можно самостоятельно взять воду, Колу, Спрайт, холодный чай.

Есть пирс, душевые, раздевалки, волейбольная площадка, бары у бассейна. Можно взять бесплатно покататься катамаран и кайяк.

Отдыхающие в основном поляки, русские, украинцы и немцы.

В течение дня работает анимация . Волейбол, аква аэробика, водное поло , джампинг, степ, зумба, стрельба из лука и пневматической винтовки.

В детский клуб мы ходили обедать ( супы, котлеты, гречка, макароны), мороженое, соки , играли в детской комнате. В детском клубе можно оставить ребенка хоть на целый день . Детки играют, проводят эксперименты, конкурсы.

Есть 2 теннисных корта, настольный теннис, настольный футбол, бильярд.

Детская площадка хорошая, находится в тени , есть каталки, качели, горки, домики.

Питание разнообразное. Всегда есть выбор мяса : баранина, говядина, курица. На гриле, на пару, тушеное, жареное. Есть детский стол , диетический стол. Есть стол детский приставной, есть детский стул для кормления. Вино розовое, белое, красное. Нам понравилось розовое. Официанты всегда подходят , спрашивают что вы будете пить.

Вечерние развлечения в основном живая музыка у бассейна и тематические вечера : был Хэллоуин, африканские танцы, цирк.

Сауна, парная понравилась. Мы брали курс массажей за 30 $ 1 ч массажа.

Полотенца для пляжа берете в Спа без карточек.

Ездили в Динопарк, мне не понравилось . И на квадроциклах Сафари 20$, экскурсию брали на улице.

На ресепшн работают русскоговорящие девушки. К ним можно обратиться с любым вопросом.

Если что-то потеряете, можно обратиться с Smile сервис. Они очень ответственно к этому относятся. Мы потеряли детскую бейсболку любимую, немного расстроились. Благодаря Smile сервису нашли. Было очень приятно ! Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сосновый бор
  • горы
  • обслуживание
  • сервис
  • питание
  • зелень
  • цветы
  • шумоизоляция
  • вечерняя анимация скучноватая
Added: 15.10.2019 23:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодарим Вас за высокую оценку. Рады слышать, что наши сотрудники смогли помочь в решении ваших вопросов и в целом смогли обеспечить комфортный отдых. Хотели бы также отметить, что обновление номерного фонда, включая замену входных дверей, уже запланировано на зимний период, что значительно улучшит звукоизоляцию в номерах. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!

С уважением,
Команда Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (314) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 17.02.2019
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 5 035