АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1295
Фото: 0
1 295
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отдыхала С друзьями в
октябре 2019
08.10.19 - 24.10.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!

Я сама турагент, работаю уже более 6 лет в туризме. Забронировали на букинге данный отель с подругой, хотели съездить в декабре 2019 г в Стамбул, отметить свои дни рождения. Но, каким-то образом, система подвела и создала дубль моей брони. Я сразу отменила одну заявку, но любезнейший отель, тут же поторопился снять с меня 106 евро. Естественно, после этого на мои письма они не отвечали, на связь не выходили никаким образом, зачем теперь то))). С трудом нашла номер администрации SEVEN DAYS HOTEL 3*, дозвонилась до них, но наглый молодой человек, по имени Шавкат, сказал, чтоб я заплатила еще за один номер 106 евро. На вопрос, зачем мне второй раз одно и то же оплачивать, он ответил, что это мои проблемы, они захотели, и сняли деньги, возвращать ничего не собираются.

Впервые сталкиваюсь с такой наглостью за всю свою профессиональную деятельность...

Даже туроператоры никогда не пропускают дубль бронирования и не требуют с туристов оплаты.

Здесь же наглая обдираловка! Так что будьте осторожны, имейте ввиду. что тут вас обдерут как "липку"...

Минусы отеля
Жадный наглый персонал. Снимают деньги непредвиденно
Добавлено из отеля 16.10.19 10:27 (1 056 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация