Отдыхала С семьей в
октябре 2019
- Рекомендую отель
08.10.19 - 17.10.19
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Хороший отель!
Здравствуйте! Отдыхали в отеле семьей из 6 человек. Бронировали 2 номера - семейный и стандартный. Заселили быстро, так как приехали мы вечером.
НОМЕРА: Стандартый двухместный номер располагался в основном здании на 3 этаже. В номере чисто, кондей работал исправно,сантехника в порядке, постельное белье белоснежное, забитый мини-бар(пополнялся каждый день), убирались каждый день, крутили лебедей и тд), ванные пренадлежности в избытке. Что касается семейного номера в бунгало, там оказалось не все так гладко, проблемы со сливом, описанные в других отзывах, присутствовали, закрашенная краской плесень и ржавчина, да и убирались там не очень..Сам номер просторный, состоит из двух смежных комнат, в одной одна большая кровать, во второй три раздельные, большие балконы, две ванные комнаты.
Если делать общий вывод по номерам,то они все нуждаются в срочном ремонте.
БАРЫ И РЕСТОРАНЫ: С этим тут проблем вообще никаких нет и быть не может. Поесть можно везде, всегда и в любое время)) Еда свежая и вкусная. Из мяса всегда есть индейка,курица, говядина, иногда баранина. В прошлых отзывах люди были недовольны отсутствием свинины, но почему она должна тут быть,друзья?) Из морепродуктов пару раз был салат из креветок, каждый день рыба на гриле ( дорадо,форель, скумбрия),уйма гарниров, овощей,сыров, колбас,из фруктов- мандарины,арбузы,дыни,яблоки,сливы. В общем,что говорить - объедаловка полная)) Баров тоже предостаточно - на пляже, у бассейна, в лобби, в ресторанах. Алкоголь,как и везде, разбавлен. Что пьешь, что не пьешь-разницы нет)) Мы пили пиво, мохито, малибу, раки, секс на пляже, виски-колу, бейлис - норм, правда все местного разлива) Самый лучший бар с самыми нормальными напитками находится в лобби отеля. Очередей ни в барах, ни в ресторанах нет, если вы приходите не к открытию. Есть проблема с посудой - стаканы со сколами, да с такими, что можно порезаться и, бывало, грязные. Та же история с тарелками и стаканами в ресторанах.
ТЕРРИТОРИЯ: Территория отеля огромная, зеленая и ухоженная. Много бассейнов - открытые, крытые и бассейн с горками. Амфитеатр, где проходила анимация. Ближе к пляжу есть место, где каждый день проходит гимнастика, степ, аэробика, пилатес и прочие спортивные мероприятия.
ПЛЯЖ: Хороший, чистый, галечный пляж с большим количеством лежаков. Но занимать приходилось их в 7 утра, потому что позднее уже все битком. Я бы посоветовала купить коралловые тапочки, ибо ходить все же больно. Но большинство отдыхающих обходятся и без них. На рынке около отеля их можно приобрести за 6$. Море прозрачное и очень теплое. На пляже постоянно убирают, всё очень чисто.
ПЕРСОНАЛ: Не знаю почему много кто жаловался на гидов..Может нам так повезло. Их не слышно и видно, никто не хамил, экскурсии не навязывал, на все возникающие вопросы отвечали. Что касается персонала отеля, все доброжелательные и милые, ненавясчивые, за исключением девушек-барменов в лобби - обозленные, неприятные и хамоватые лица.
Возвращаясь к экскурсиям, у пегаса очень дорого, берите на рынке около отеля. Мы ездили в античный город Фазелис. Красивые развалины и отличный песчанный пляж с видом на горы. Платили только за трансфер 5$ с человека туда-обратно. От отеля,кстати, 10 минут езды)Очень советуем)
Отель вполне себе хороший и ехать туда можно, еда вкусная, море чистое, территория отличная, но номера в очень плачевном состоянии.
Александра оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший пляж
разнообразие еды
большая территория
красивая природа
Минусы отеля
состояние номеров
битая посуда
Добавлено
18.10.19
10:58
(3 358 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:36 18.10.19
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiri Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий