АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.10.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 612
Фото: 7
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara,Prado Lara Resort,Palmet Family Lara,Armas Sunrise Lara,Armas Sunrise Lara (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
октябре 2019
07.10.19 - 16.10.19
- Воздержался

4

5 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Даже не знаю как оценить..

Отдыхали в октябре, нормальных свободных отелей не осталось, либо цена на них была выше, чем в июле в разгар сезона. Пришлось согласиться ся на этот. Отель расположен близко к аэропорту - 15 - 20 мин в пути, нас высадили самых первых. Время приезда 5 утра, по правилам не заселяют до 14.00,но т к мы были одни, да ещё с уставшим 3х летним сыном, менеджер решил заселить нас сразу. Когда пришли в номер, все же дали ему 10 долларов. Отель 2018 года, но по ощущениям он будто наспех сделан, чтобы скорее открыться(имею ввиду сам номер) . В принципе нас это не смущало вообще. То есть не закрытые швы на стенах лично нам по барабану. Номер был на крайнем, 7 этаже с выходом на сцену, где по вечерам шли развлечения. Из плюсов номера - балкон полностью закрыт от соседей, номер 2х комнатный, НО, когда шёл дождь, крыша в ванной комнате протекала, а над кроватью было прозрачное окно и капли по нему мешали спать. Следующие глобальные, на мой взгляд, минусы, собственно из-за чего остался негативный осадок :1) из 9 дней нашего пребывания, 3 дня лифт не работал совсем! Вот прям сутки. Никто не чесался его ремонтировать, хотя подходили на рецепшн неоднократно. Только в нашем блоке не работал. Если бы мы жили до 4 этажа, я бы, возможно, не обратила внимания, но напомню, что с нами был ребёнок 3х лет. Подниматься после плотного обеда, ужина или после моря, крайне тяжело, да ещё и 3-4 раза в день.

2) Уборка. Это прям тот минус, от которого у меня до сих пор дёргается глаз. За 9 дней пребывания пол не мыли ни разу! Не помогли мои "хождения" на рецепшн 5 раз в день, ни указание на грязный пол уборщице в её присутствии, ничего, пол оставался грязным. Один раз, после того, как я уже начала ругаться, прислали парня с метлой. Он просто подмел крупный мусор, кстати, время при этом было 23.25. Мусор из номера выносили после моих "хождений" на рецепшн, кстати, ни с первого раза. Возможно, для кого-то (читала в отзывах) нормально ходить по грязном полу больше недели, но для нас неприемлимо, все таки ребёнок рядом. Естественно, я не требовала намывать пол каждый день, но элементарно забрать мусор, думаю, можно было, тем более контейнер для него был слишком мал. Дошло до того, что я сама этот мусор таскала к бару в мусорный ящик. Возмущена потому, что крайний этаж, уборщицам уже лень что-то делать . Общались с другими постояльцами, кто жил на нашем этаже - та же песня. Максимум забрать мусор и положить чистые полотенца и то не так часто, как хотелось бы. Также приходилось напоминать, чтобы оставляли принадлежности для душа.

3) постельное также не меняли за 9 дней ни разу.

Собственно это то, что очень напрягало. Поскольку в отеле мы находимся только чтобы поспать и поесть, то хотелось бы, чтобы это недолго время нахождения не было омрачено какими-то проблемами.

Анимация. Заметили только вечерние шоу. Сначала программа для детей, очень прикольный парень вёл, затем шоу для взрослых, когда выступали приезжие артисты (акробаты, танцоры, певцы) - все понравилось. Днем анимации ноль. Максимум музыка на полную катушку ( 90% турецкая) и все. Видела двух дневных аниматоров, день на 4 поняла, что они аниматоры, думала постояльцы, тк максимум чем они развлекали народ - играли в нарды.

Из плюсов : питание. Кто ругается, что в Турции нечего есть или однообразное питание из овощей, курицы, вероятно дома каждый день едят лобстеров, снежного краба, фуагра и каре ягнёнка. Лично я обожаю курицу в любом виде, чего там хватало, в избытке овощей, гарниров, обязательно 2 супа в обед, куча разного хлеба, традиционные сладости ( в турецкую ночь на ужин, кроме пирожных, стояли огромные торты, штук 15). Мы голодными не были никогда.

Бар. Не знаю разбавленные ли были алкогольные напитки, не пробовала в чистом виде. Из алкоголя были: водка, виски, пиво, бейлиз, раки,также делали 6 - 7видов коктейлей. Вероятно из-за того, что шло закрытие сезона, сократили часы работы баров ( бар у бассейна до 19,вместо 0. 00, бар в лобби с 9.00 до 0.00 вместо круглосуточно).

Пляж в мин 15 от отеля, но 2 раза в час ездил бесплатный автобус прям до пляжа. На пляже бар, а с 12 часов мини ресторан, где можно было обедать.

Бесплатная вода в любых количествах во всех барах. Первые 5 дней кто-то приносил воду в 1,5 литровых бутылках в номер, потом забили. В номере, кстати, есть чайник и лежали пакетики с чаем, кофе, сухими сливками. Потом их тоже перестали оставлять.

Так называемый снэк бар это печеньем, пирожные и мороженое с 14 до 16 часов, в остальное время ресторан закрыт, но на баре можно было взять орешки ( тоже быстро заканчивались, особенно вечером, когда все спускались к бару).

Бесплатный хамам, детская площадка, тренажёры, территория отеля - нет претензий.

В целом все неплохо, тк мы почти не находились в отеле, каждый день куда-то ездили и в отель возвращались ближе к вечеру. Но второй раз я туда не поеду. Отелю необходимо исправить эти недочёты, дабы гости себя чувствовали комфортно, а пока на 4* отель не тянет.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Плюсы отеля
Питание бассейн автоматы с напитками бар автобус до пляжа
Минусы отеля
Лифт в блоке А который часто ломался отвратительная уборка отношение некоторых барменов к русским гостям
Добавлено 18.10.19 20:32 (4 951 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:24 24.10.19

Подробный отзыв, с уборкой это прям в точку! Песок лежал на полу весь отпуск, оставили хотя бы веник и совок, чтобы постояльцы могли сами подмести :)))

17:32 28.10.19

Вы знаете, меня тоже посещала мысль, что был бы веник и совок, я бы сама убрала. Вот прям настолько плохая уборка была у нас на 7 этаже. Может на нижних этажах было лучше, увы, я не знаю

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)