В Тунисе принимал Анекс тур.

Отель отличный, все понравилось, но не без ложки дегтя )

Были вчетвером - я, моя мама и два моих сына 3 и 8 лет. У нас был забронирован и оплачен Family room на 2 недели. По приезду нас заселили, как потом оказалось, в номер с типом Kids Den. Поскольку он тоже был двухкомнатный, а тут мелькали отзывы, что такие фэмили тоже бывают, типа без балкона, зато вид на море, мы не придали этому значение. В номере стоял набор из вин, фрукты и орешки, в холодильнике было пара пива и газировки. На ресепшене сказали, что это приветственный подарок, бесплатно.

Где-то через 5 дней, в разговоре с другими туристами, выяснилось, что фэмили должны быть с балконом, и двухярусной кровати там быть не должно. Обратились к гиду, Анастасии. Она подтвердила, что нас поселили не в тот номер, и пошла разбираться на ресепшн. Опуская подробности ругани Анастасии и женщины с ресепшена, нам сказали что номеров нет и не будет, оформляйте претензию. Претензию оформили, по приезду спустя пару недель вернули разницу. В остальное время проживания выяснилось, что мы такие не единственные , и именно на фэмили чаще всего обманывают. Так что имейте в виду.

В остальном отель сильно понравился - большая зеленая территория, большой выбор еды, время от времени на ужин бывают особенные блюда типа жареных королевских креветок, мидии и тп. Но детское меню скудное, в основном жестковатые жареные нагетсы и пюре. Дети ели в основном блинчики, курицу и вафли. Еду добавляют очень часто, даже особенные блюда доступны весь вечер. На завтрак еду, которую готовят при тебе, начинают делать не с самого открытия, а часов с 8. На территории есть теннисные корты в приличном состоянии, поле для мини-футбола, веревочный городок. Водные горки тоже в хорошем состоянии. Бассейны чистые.

Пляж большой, свободные лежаки были всегда, довольно чистый - много урн, но все равно в песке валяются окурки и стаканчики.

Номера просторные, убираются часто, но не особо тщательно. Вайфай есть бесплатный, но ловит не во всех номерах.

На одной из экскурсии водитель автобуса не проверил списки и приехал за 10 минут до времени, которое было указано. Собрал всех кто был и уехал. Мы подождали минут 20 после времени и стали звонить гиду. Анастасия молодец, быстро соориентировалась и попросила сотрудника отеля догнать на авто автобус )

Вообще гида Анастасию хочется отметить отдельно. Хорошо говорит на местном языке, старается решить проблемы туристов, отзывчивая.