Club Hotel Ruza

Отель в целом не вызывает нареканий, в плане его расположения и внешнего вида. Номера пока не убитые, мебель, сантехника достойные. Но вот качество уборки номера и чистоты белья - я такого даже в самых засратых русских мотелях не видел. Но более всего добило отношение персонала к вашей безопасности. Так, вечером 12.10. повезло застрять в левом лифте. Тот внезапно остановился между этажом l и1-м. В кабине 5 взрослых и 2 ребенка. На вызовы сигнала в течении 20 минут не было никакой реакции,хотя на мой взгляд силе звука клаксон большегрузов позавидует. Вентилятор работает слабо и только на вытяжку. Минут через 7 мы все покрылись липкой жижей, дышать было откровенно затруднительно. У одного ребенка началась настоящая паника. Телефонная трубка,спрятанная в нише кабины только для вида- признаков жизни не подавала. В итоге выбрались самостоятельно применив физическую силу. Благо в открывшееся отверстие смоли спрыгнуть на площадку этажа. Далее мы подошли на ресепшн и там от администратора узнали,что он ,как говорит известный герой "я не в курсе, ребят". Кто у них отвечает за лифт, узнать не представляется возможным. Админ тупо все валит на какого-то мастера, которого сейчас нет в отеле и будет он только завтра. При попытке разобрать инцидент на следующее утро с отельным Гидом по имени Гюзель, мы были крайне удивлены,узнав,что своим спасением из лифта мы оказывается обязаны директору ресторана, который героически нас вызволил из кабины. В качестве компенсации нам были предложены бутылка вина с фруктами, которые в изобилии имеются в ресторане. Мы отказались от такой компенсации ( вино для проживающих там исключительно порошковое и , судя по предыдущим отзывам, не безопасно для здоровья). Так, что делайте выводы,выбирая данный отель для отдыха - сотрудникам отеля плевать с минарета на вашу безопасность.