Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал С семьей в
октябре 2019
- Рекомендую отель
18.10.19 - 25.10.19
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Наш отдых в Nerolia!
СООТНОШЕНИЕ ЦЕНЫ И КАЧЕСТВА!
Хороший отель 4*. Номерной фонд разный, заселяют, как правило по умолчанию, в старые корпуса, но 10-20$ на решепшн делают свое дело, нас поселили в отличный люкс прямо над бассейном. Хоть номер и не рядом со сценой, но слышимость анимации колоссальная. Как правило, в 23:00 по местному времени ее заканчивают, но на выходных дискотека была и до 00:00. При заселении есть курортный сбор, на двоих взрослых 16 долларов. С детей до 12 лет вроде не берется. Молодежь отдыхающую возле бассейна по ночам не гоняют, с одной стороны, это хорошо для пьющей молодежи, с другой мешает отдыхающим. Но, тут все от отдыхающего в одно время с вами контингента зависит. Отношение к русским у обслуживающего персонала пофигистичное, за исключением отдельных барменов и конечно же аниматоров. Вот они молодцы! Лучшей команды аниматоров я не видел нигде и вряд ли увижу. Она, как пчёлки, трудятся и развлекают всех с самого утра и до вечера. При этом поражает их искренне доброжелательное отношение ко всем. Ребятам просто респект. Они делают обстановку данного отеля! Анимации 10 баллов! В ресторане алкоголь разносят официанты только иностранцам и в стекле, остальным в картонных стаканчиках, может ситуацию решают чаевые, но не пробовал. Еда разнообразная, вкусная. Каждый ужин были либо крабы, либо тунец. По еде претензий нет. Кстати, каждый день на барах можно брать воду в 1,5 л.бутылках бесплатно. Отель грязноват, точнее территорию убирают вроде нормально, а вот окна, дрери все грязные, посуда и стаканы тоже оставляют желать лучшего. Лучше протирать. Да и фрукты в столовой без доп.обработки я бы детям не давал. Но тут все объясняется тем, что это Африка! Да и отель средненький. С уборкой номеров проблем нет, даже и без чаевых. Но лучше понемногу давать, зарплаты у обслуживающего персонала тут небольшие, поэтому они рады любым чаевых. Для примера, у бармена месячный заработок 15т. на наши деньги. Поэтому поддерживайте их и отношение будет лучше. На территории в определенный вечерние часы много мелких комаров, кусают всех, особенно детей, но не смертельно, конечно. Опять-таки это специфика местоположения. Море, пляж! Мелководье метров 10-15, дальше можно плавать. Но это очень хорошо для отдыха с детьми. Песочек просто волшебный, очень мелкий и приятный. Море половину отдыха было чистое, потом ветра принесли водоросли и вода была грязная, но купаться можно, отойдя подальше от берега. Здесь, конечно, все решает погода. Медуз не было, говорят, их тоже приносит. Лежаков хватает везде на море и у бассейна, бесплатно. Полотенца залог 10$. На пляже есть бар. В бассейне купались, все ок, у ребенка тоже. Но были отдыхающие, у которых дети подхватили ротовирус. Тут все индивидуально. Итог: в целом отель соответствует заявленным звёздам по всем параметрам! Администрация на просьбы и жалобы реагирует, пытается помочь! WiFi на территории очень хороший, бесплатный, но пару дней по техническим причинам не работал, в итоге починили.
Обстановка в отеле очень положительная, хочется вернуться снова.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Плюсы отеля
Еда
Территория
Анимация
Минусы отеля
Комары
Грязная посуда
Добавлено из отеля
23.10.19
18:20
(3 031 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:57 26.10.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за выбор отеля Nerolia & Spa Monastir!
Мы искренне рады, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и Вы прекрасно провели отпуск с нами.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача! Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями с нашими будущими гостями на туристическом портале Tophotels. Это действительно важно для нас.
С нетерпением ждем Вас снова в гости!
Вы можете подписаться на наши новости в социальных сетях:
https://www.facebook.com/MAGIC-NeroliaSPA-Monastir-101608131189863
https://www.instagram.com/neroliahotel/
https://vk.com/magicnerolia/
C уважением,
Менеджмент отеля Nerolia & Spa Monastir!
Добавить комментарий
Добавить комментарий