АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
83 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
24.10.19 - 30.10.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 30 октября

Ужасный сервис, ужасный персонал, жажда наживы

Fairmont Fujairah Beach Resort

Сводная информация

?

4,5

Отлично

1 842 отзыва

4,5/5 · 931 отзыв

TripAdvisor

8,6/10 · 2 109 отзывов

Booking.com

Отзывы

Поиск отзывов

Мадияр

1 из 5

2 минуты назад в сервисе " Google"

Ужасный сервис! Точнее его нет! Наши клиенты сегодня прождали весь день в ожидании заказанных заранее номеров! У отеля оказывается был овербукинг и они выставили на продажу больше номеров чем есть вообще в отеле!!! Т.е. такой сетевой отель только гонится за наживой и им абсолютно плевать на своих гостей и на свою репутацию! Это настоящий ПОЗОР И СТЫД среди всех отелей ОАЭ куда мы отправляли свих туристов! Еще возмущает работа персонала на ресепшене! Абсолютный игнор и незамечание проблем у туристов! Люди с больными маленькими детьми сидели весь день у ресепшена и мало того что им выдали законно зарезервированные номера только к вечеру после того как мы через партнеров продавили это, так даже не подошли и не извинились за свою ошибку!!! Наши клиенты чувствовали себя вторым сортом! Такой персонал нужно увольнять немедленно! Это случилось сегодня 24 Октября 2019 года! Мы крупное агентство и будем добиваться наказания всех виновных в этом сотрудников отеля! Мы настоятельно никому и никогда не рекомендуем останавливаться в этом ужасном месте! Игнорируйте все положительные отзывы и не езжайте сюда! Поберегите свои нервы и деньги!

  • Нет!
  • Ужасный сервис на ресепшене
  • грубый и не проффесиональный персонал
  • наплевательское отношение к гостям
  • отсутствие сочуствия и желания помочь
  • стремление наживы и много много еще плохого!
Добавлено 24.10.2019 21:30 1 384 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (110) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Madiyar K
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 28.02.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 83
  • Фото: 0
1 Благодарность