АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
705 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a couple in July 2019
02.07.19 - 10.07.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это не отель!!!Гадюшник

Translate

Мое субьективное мнение что отзывы в 4.6 звезд накручены!!!

Первый раз в жизни пишу отзыв,начнем с начала... приехали в отель к 12 вечера в автобусе с нами ехали 20 человек в этот отель был поздний ужин в баре у бассейна - всё что осталось с обеда , овощи плавали в какой то воде ... заселили нас прошу заметить молодоженов -это указывала тур оператор при мне ,в номер на 1 этаже для инвалидов!!!возмущению небыло предела ,мы молодые здоровые люди !!! Подойдя и попросив нас переселить нам с недовольным лицом практически кинули ключ , поднявшись мы обнаружили разгромленый номер ! Уже близко к истерике спустились ещё раз , нас уверяли что номеров больше нет ,но после долгих переговоров выдали 3 ключ номера на 1 этаже,и вроде бы номер оказался неплохим на 1й взгляд , мы собирались уже отдохнуть но не тут то было! На кровати оказались МУРАВЬИ!!! Уже пошли ругатся ,но как то интересно оказался не понимающий по русски турок на ресепшн (отель в основном рускоговорящий) и деньги предлагали ... в общем заселили скрипя зубами нас только к 3 часам ночи !!!

Утром было ещё одно великолепие ... строящийся пирс который из вашего моря делает озеро, и жуткая грязь в море от строящегося пирса

Еда в основном гуляш,ждали морского вечера а там оказались тухлые раки!!!

Ни в коем случеае не едьте!!! Выброшенные деньги ,и испорченный отпуск!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Анимация
  • Грязное море
  • хамы на ресепшн
  • ужасные номера
  • еда на 2 день надоедает
  • пирс который загораживает море
Added: 02.11.2019 15:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 339 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Отзыв необъективный((( Сегодня только приехали - очень хороший отель. Кто собирается туда - не расстраивайтесь, все там хорошо!!!
добрый день! мы тоже хотим ехать, подскажите как погода и температура воды в море?
и еще расскажите какая концепция в ноябре? что работает/ не работает? как кормят? все интересно
Да ладно. "не объективный ". Как раз объективный...
Лилиана, ответила в личку.
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим за то что потратили свое время и написали отзыв на данном сайте. Очень сожалеем, что отдых в нашем отеле не оставил у вас только положительных воспоминаний. Позвольте коснуться только отмеченых Вами моментов. Во-первых, информации о том что вы молодежены изначально предоставлено не было. А номер для людей с ограниченными возможностями отличается лишь наличием специальной душевой, а не ванной, что никак не доставляет неудобств. Во-вторых, к сожалению, гости не реагируют на установленные санитарно-гигиенические нормы и всеми способами выносят еду в номер, что способствует заселению насекомых. И конечно же, повторимся, что еда в нашем отеле, собственно и раки, соответствуют всем установленным требованиям и являются свежими. Вся еде перед подачей берется на анализ.Поэтому, не хочется думать, что Вы намеренно дезинформируете наших будущих гостей по данному вопросу.Желаем Вам найти свой идеальный отель для отдыха. Всего Вам хорошего. С уважением, Семья Пальмерас отеля.
Стыдно Вам должно быть , лучше бы Вы работу своих сотрудников контролировали , а не оправдания тут написывали.
Сергей, Вы сами в своем отзыве Палмерасу все пятерки поставили, тогда почему данный отзыв Вам показался "обьективным", тем более по прошествии 2 лет после Вашего отдыха.
Да полный бред вы пишете, в сентябре были 2019г, на счет чистоты и вежливости персонала - все на высшем уровне, может у вас что то не клеилось между собой и это наложило такой негативный отпечаток.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 368) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 705