Name: Сервис и питание очень страдают, отель классный
Item: Marti Myra
Rating: 2.7
Author: Olga

Спасибки

413

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала C маленькими детьми в

октябре 2019

26.10.19 - 03.11.19

- Воздержался

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Olga

Москва, Россия

Турист

Сервис и питание очень страдают, отель классный

Плюсы: огромная, ухоженная зелёная территория; небольшие корпуса, номера с большими балконами-террассами; хорошая работа официантов и барменов; детский клуб с массой развлечений; отличный спа, большой крытый бассейн, замечательные спортивные тренировки для детей и взрослых.

Минусы: отвратительное качество уборки: номер 2221 - плесень еле закрашенная в душе, ковер с пятнами, диван с пятнами, пол не моют, белье не меняют, пока не поставишь табличку (а когда поставили - поменяли, но частично:)) полотенец дают разное количество: то 2 на троих, то полотенце для ног забудут. Белье, кстати, дырявое попадается. Туалетную бумагу забывают положить - это супер весело искать рулон в 10 вечера по всему отелю.

Ресепшен вообще ни о чём: два раза просили починить висящую на одном гвозде и непригодную для использования сушилку на балконе - за 9 ночей так и не починили.

Питание очень-очень однообразное, нет мяса в чистом виде - только фарш или кусочки тушёные с овощами, из морепродуктов только рыба. Все заканчивается очень быстро.

Кофемашины часто неисправны или не заправлены.

Ужасный интернет, покрыта территория отеля неравномерно - в некоторых номерах, видимо все ок, но у нас все постоянно слетало и качества не хватало даже для видеозвонки.

В общем и целом, это конечно не 5*, но я бы рассматривала этот отель в качестве варианта для последующих поездок.

Кофемашины часто неисправны или не заправлены.