Dreams Beach Resort Sharm El Sheikh 5*

Отдыхали в отеле компанией в октябре 19го года. Непосредственно я жил в номере с женой. В Египте был первый раз, поэтому возможно к некоторым "особенностям" сервиса я был не готов.

Номера:

При заселении нас встречал приветливый сотрудник ресепшн, оформил всё быстро, но потом начал рассказывать какие-то тёмные истории про то, что он может нас заселить в номера по-лучше, намекая на то, что нужно его "отблагодарить". Мы скинулись по 5$ (насколько я слышал - нормальная практика в египетских отелях) и нам определили номера. Донесли чемоданы 15 метров до номеров - и конечно были "отблагодарены" ещё 1$ - так тут принято, что ж. Были ли они чем-то лучше остальных ? Не уверен. Единственный плюс - совсем рядом с ресепшн. Номера "уставшие". Ржавчина, какие-то отваливающиеся элементы сантехники, разводы на стенах, подтёки воды на потолке, грязная вода из кранов, нехватка ручек на выдвижных полках, висящие косо двери шкафов. В общем много неприятных мелочей. Номера на мой скромный взгляд могли бы обслуживать лучше.

Уборка номера:

Сначала номер убирали хорошо. Во второй половине отдыха - нет. Скорее всего всё упёрлось в то, что оставляли им не $, а шоколад. Полотенца меняли через раз, в конце даже туалетная бумага закончилась и никто не додумался её добавить. Пришлось брать у друзей. Так что хотите хорошую уборку - платите. Олл инклюзив ведь :)

Отельный гид:

Тут всё +- стандартно. По большей части ваша встреча с отельным гидом (у нас был "Тоха" от ANEX Tour) - это мероприятие по втюхиванию экскурсий втридорога. В общем, ничего нового, с поправкой на Египет: делалось это всё очень настойчиво и с давлением. Очень пылко гид рассказывал о том, чтобы никто не смел брать экскурсии в городе, т.к. там вас побьют/сломают/закопают и вообще не будут отвечать за вас. Так что только ANEX Tour - только хардкор. Обещал, дескать, что не возьмёте экскурсии - потеряете уважение. Вот так. На деле же, никаких бонусов или проблем эти экскурсии никому не дадут.

Питание:

Еда в принципе неплохая, не шибко разнообразная. Однако, стоит отметить, что всегда можно найти просто вареный рис и вареную курицу. В этом плане молодцы. Порой приходится постараться, чтобы найти что-то по душе. Напитки сносные. Овощи в нарезке не всегда свежие. Дополнительно готовят яичницу, спагетти, пиццу. В определённое время случаются перекусы в виде бутербродов у бассейна, или бутербродов поздно вечером. С бутербродами как повезёт. Иногда неплохие - иногда кусок холодной колбасы толщиной с волос, кусок холодного сыра и безвкусная булка.

Также в этом разделе напишу про рестораны при отеле. Мы посещали 2 ресторана (нужно предварительно записаться на определённую дату). Мы посещали Grill House и ресторан морской еды. Принцип этих ресторанов такой (насколько я понял): спрашивают, кто что будет пить, приносят - и это, видимо, твой единственный бесплатный заказ напитка. Так что пробуйте заказать сразу несколько порций напитка. Если позволят, конечно. Мы, по незнанию, просто заказали по стакану напитка. Впоследствии так и не дождались официанта к нам за столик снова. Еда в Grill House вполне неплохая, всем понравилось, насколько помню. В ресторан морской еды мы опоздали буквально на 15 минут. Администратор что-то недовольно бурчал. На еду вроде бы никто не жаловался, а вот напитки нам так и не предложили. Совсем. Вот такое обслуживание. Хотя официанту мы сказали, что нет напитков, но он только отбрехался, что он не по напиткам.

Персонал:

Порой в столовой тебе накладывают еду или наливают напиток с настолько кислой миной, что хочется спросить, не задолжал ли ты этому товарищу денег ? Могут ещё вслед что-то брякнуть по-арабски. Что тоже не слишком приятно. Ведь ты не знаешь, что именно он тебе сказал. На баре часто не было барменов. А вспоминая уборщиков из описания номера выше. В общем, 50/50 в плане нормальных и не очень сотрудников. Аниматоры - весёлые ребята, на ресепшн также вполне адекватные работники. Опять-таки, возможно у меня такое восприятие в связи с тем, что в Египте я был первый раз. К концу отдыха на многое перестал обращать внимание. Следует отметить, что многие гости отеля вели себя с персоналом также довольно нагло и хамовито.

Территория отеля, инфраструктура:

Территория огромная, куча мест, где можно посидеть, выпить, покурить кальян и просто полюбоваться пейзажем. Много бассейнов. Но бассейны, к сожалению, как и море в 17 часов становятся недоступны для отдыхающих. И если с морем всё понятно, то почему дезинфекцию бассейна не начать хотя бы в 21 час вечера - я не особо понимаю. По сути после 17 часов делать в отеле особо нечего. Есть тренажёрный зал. Но что он есть, что нету - одинаково. Полтора тренажёра на 3х квадратных метрах. Есть настольный теннис, площадка для воллейбола.

Пляж, коралловый риф:

Море и коралловый риф - это то, что может затмить все описанные выше недостатки. Риф красивейший и простирается на 150-200м. Места хватает всем желающим.

Вывод: не ждите от отеля слишком многого. А вот море и коралловый риф - это то, за чем сюда стоит лететь.