Отдыхала Парой в
октябре 2019
- Рекомендую отель
24.10.19 - 31.10.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель!
С мужем решили в 2 отдохнуть,долго выбирали место и отель, в итоге в агенстве нам предложили bellis deluxe 5*. Отель просто супер!!! Начну с заселения,с первых минут,так сказать. В отель приехали в 10 часов утра и нас тут ожидал сюрприз,во первых заселили сразу,мы не ждали 14.00(наверное потому что конец сезона),номер был готов, да и еще вместо выкупленного номера в camelia, нас заселили в номер главного корпуса. Во вторых понравился комплимент от отеля бутылка вина и фрукты😊!!!
Вид из номера был на море.
Территория большая,зеленая,4 или 5 бассейнов,детский аквапарк,взрослые аквапарк, зоопарк,везде чистота-не придраться,что на пляже,что и на территории.
Персонал вежливый,на любые просьбы и вопросы сразу реагируют.
Пляж отличный,песок,шезлонги в хорошем количестве и состоянии,пирс с мягкими добротными шезлонгами.
Питание великолепное: и мясо
баранина,говядина,и рыба,и десерты, особенно хочется отметить ужин, каждый жень что то новенькое: запеченая семга, рыба на гриле,салаты с морепродуктами,роллы,запеченая утка и др.
Напитки импортные, пиво tuborg(хорошее)
Отдельное спасибо отелю за тренаж.зал,все чисто. Новые разнообразные тренажеры
Уборка номера: в целом не плохая,но после нее в углах на полу постоянно оставался мусор. И еще одно НО!!! Так как муж аллергик,мы присматриваемся к каждой мелочи: и вот что заметили: кондиционер внутри был покрыт плесенью😱!!! (Из за этого им и не пользовались)А вентиляция в ванной вся в пыли!!! И в углах мебели тоже заствревшая пыль-это был единственный минус этого отеля!!! А так отель замечательный, планируем вернуться еще,если конечно все недочеты будут исправлены!
Номера
Отель
Номера
Номера
Отель
Отель
Отель
Прочее
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Анна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
пляж
питание аквапарк
тренажерный зал
Минусы отеля
Грязные кондиционеры и номера!
Добавлено
06.11.19
09:31
(1 651 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:30 07.11.19
Уважаемая Анна!
Хотим выразить Вам свою благодарность за хорошие слова в наш адрес.
Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил наилучшие впечатления. Нам очень приятно знать, что своим гостеприимством и сервисом оказаных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля. Cпасибо Вам, что указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше.
Мы будем прикладывать все усилия, чтобы и в дальнейшем Вы получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции в отеле Bellis Deluxe!
Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Янина Тертыченко
Добавить комментарий
Добавить комментарий