Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
10.09.19 - 20.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Омрачили отдых наши гиды Алан второго не помню как зовут...
Омрачили отдых наши гиды Алан второго не помню как зовут, из турагентства Интурист. Им ПОКАЗАЛОСЬ, что мой муж пренебрежительно махнул рукой в их сторону!!! Оба стали ругаться в адрес меня и мужа, махать руками и прочее, как на базаре!!! Подойдя к ним за ваучерами, я услышала в свой адрес указания о воспитания мужа, оскорбления и прочее в этом духе, В ВОЗВРАТЕ ваучеров ОТКАЗАЛИ, я считаю это нарушением моих и моей семьи прав! Второй раз подошла к ним чуть позже, надеясь на то что молодые люди успокоятся, но ошиблась, выслушав тонну негатива в свою сторону, мне кинули с пренебрежительным лицом ваучеры на стол ( спасибо, что не плюнули в лицо!!!) естественно о предложении экскурсий я ответила отказом, так как крайне не приятное поведение со стороны гидов побудило к такому! Хотя мы были в первый раз в Турции и нам хотелось сделать подарок детям, поехать с ними на пиратский корабль, посетить Памукале, на мой День Рождение съездить в дорогой отель с белым песком с Сейшел на день. Я считаю такое агрессивное поведение не профессиональным, глупым!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Плюсы отеля
Территория
сервис
анимация
еда
Минусы отеля
Интернет
Добавлено
10.11.19
12:12
(1 056 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:40 10.11.19
Без
18:14 11.11.19
Уважаемая Екатерина,благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля.Сожалеем,что у вас произошел такой инцедент с представителем Интурист.Надеемся,что несмотря на это, Вы хорошо отдохнули и зарядились позитивом.Мы надеемся, что появится возможность вновь приветствовать Вас в отеле Justiniano Club Park Conti.
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.
Добавить комментарий
Добавить комментарий