• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
438 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в ноябре 2019
03.11.19 - 10.11.19
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не пятерка

Отдыхали в отеле в приехали -заселили сразу, сначала просили доплату за ноябре. Все, что пишут в предыдущих отзывах -верно. Пприехали, заселили сразу, попросили доплату за номер улучшенной комфортности, мы не дали, все равно заселили в двухкомнатный номер. Это, пожалуй единтсвенный плюс. Кондинционер в номере отрегулировать невозможно. Если открываешь балкон -запах дизельного топлива или бензина. Уборка была ежедневно, но почему то уборщики приходили как раз в то время, когда мы то же приходили отдыхать.

Детский клуб сыну очень понравился, не могли его оттуда вытащить. На втором месте стояло развлечение -водные горки, аквапарком это не назовешь.

Ресторан (столовая), все 5 дней было одно и то же меню. Еды было предостаточно, голодным не останешься, но хоть какое то разнообразие блюд должно присутствовать! И еще момент -все напитки подаются в пластиковой посуде -одноразовые стаканчики или фужеры пластмассовые. Такое ощущение, что ты не в пятизвездочном отеле, а на пикнике на даче)))

Вечером одна и та же , без изменений дискотека для детей, потом взрослая дискотека. С турецкими пятерками не сравнишь.

Мест на пляже на самом деле нет, люди расстилают полотенца на газонах и загорают.

В целом, отзыв понятен. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

  • чисто в номерах
  • никто не отравился
  • это не пятерка
Добавлено: 10.11.2019 15:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 235 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вы были разочарованы пребыванием в нашем отеле. Примите наши искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания о качестве предоставляемых услуг и предоставить Вам отпуск, о котором Вы мечтали. Мы обязательно примем во внимание все Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы искренне надеемся, что Вы дадите нам шанс и вновь выберете наш отель, и мы обязательно сделаем Ваше следующее проживание лучше.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 057) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
vinol Виноградова
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 725