3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле,больше туда...
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле,больше туда не поеду((( Номерной фонд очень старый,мы жили на 1 этаже,обе замка в балконных дверях сломаны, мебель очень уставшая, халаты нам принесли только по запросу и полотенца добавили только после нашей просьбы (нас в номере было 5),ни кофейного столика ( я имею ввиду что нет ни чайника,на чашек ,даже простых стаканов),такое в 5* вижу первый раз. По поводу уборки претензий нет ,аниматоры и службы у бассейна тоже молодцы,все стараются...Еда в принципе хорошая,разнообразная-все кушали,голодным никто не был.
KatyD80 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.9 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
10:33 19.11.19
Уважаемая KatyD80,
Мы благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля.
Нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен впечатлением, от номера в котором Вы оставались.
Мы передали все Ваши жалобы руководству отеля. Уже сейчас мы начали ремонтные работы в нашем отеле. Комнтаы будут обязательно обновлены.
С уважением,
CLUB MEGA SARAY
Добавить комментарий
Добавить комментарий