Сохраняя Традицию и предлагая Современность. 17.10.2019
Отель международного уровня для бизнес поездок. В отеле есть все для проведения международных встреч и конференций: множество залов больших и малых, кинотеатр, ресторан, холл для экспозиции и даже для проведения традиционных казахстанских обрядов сватовства (и на таком удалось побывать). Рядом колесо обозрения и большой торговый центр.
Персонал. Выше всяких похвал, лучший из всех моих зарубежных поездок. Круглосуточное обслуживание, все очень вежливые и максимально приветливые. Приходилось обращаться с просьбами на рецепшн и лобби-баром и глубокой ночью, и ранним утром заказывала фреш и фрукты. Всегда все быстро и качественно.
Номер: великолепные люксы 2 комнаты на вернем этаже, около 70 метров площадь, 2 санузла, мыло и зубной набор (щетка-мини-паста), банный халат и тапочки,
два письменный стола с лампами и креслами, столик для чая, чайный сервиз с чайником, мягкая мебель (диван и два кресла), королевская двуспальная кровать, большое ТВ с русскими и казахстанскими каналами.
Питание. Хороший завтрак: горячие и холодные блюда, жаренное мясо и курица, скрэмбл, курт, жент, мед, йогурты, несколько видов пекетированного сока, нарезка сыров и колбас, хлопья, сухофрукты, фруктовая нарезка и другое.
Из плюсов: можно проводить совещания и мероприятия на 500+ человек прямо в отеле; просторный холл; элементы декора с национальной спецификой и советской иногда, смотровые скоростные лифты, круглосуточное обслуживание в номерах (заказывала ночью еду в номер, исполнили все мои причуды и капризы), гладильная комната с утюгами, стратегически важное местоположение (до центра, оперы, до сувенирных и торговых центров, до аэропорта), и конечно - это был лучший сервис из всех моих поездок.
Из минусов: утюги в гладильной комнате надо хоть иногда чистить; из окон довольно серьезно дует ветер, в ресторане пару раз груши и виноград были с плесенью; звукоизоляция в номере под рестораном (выучила весь национальный музыкальный репертуар, так что даже не знаю - минус это или плюс).
Вернулась бы? Да, летом!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?