АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
39 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2019
17.10.19 - 20.10.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сохраняя Традицию и предлагая Современность. 17.10.2019

Отель международного уровня для бизнес поездок. В отеле есть все для проведения международных встреч и конференций: множество залов больших и малых, кинотеатр, ресторан, холл для экспозиции и даже для проведения традиционных казахстанских обрядов сватовства (и на таком удалось побывать). Рядом колесо обозрения и большой торговый центр.

Персонал. Выше всяких похвал, лучший из всех моих зарубежных поездок. Круглосуточное обслуживание, все очень вежливые и максимально приветливые. Приходилось обращаться с просьбами на рецепшн и лобби-баром и глубокой ночью, и ранним утром заказывала фреш и фрукты. Всегда все быстро и качественно.

Номер: великолепные люксы 2 комнаты на вернем этаже, около 70 метров площадь, 2 санузла, мыло и зубной набор (щетка-мини-паста), банный халат и тапочки,

два письменный стола с лампами и креслами, столик для чая, чайный сервиз с чайником, мягкая мебель (диван и два кресла), королевская двуспальная кровать, большое ТВ с русскими и казахстанскими каналами.

Питание. Хороший завтрак: горячие и холодные блюда, жаренное мясо и курица, скрэмбл, курт, жент, мед, йогурты, несколько видов пекетированного сока, нарезка сыров и колбас, хлопья, сухофрукты, фруктовая нарезка и другое.

Из плюсов: можно проводить совещания и мероприятия на 500+ человек прямо в отеле; просторный холл; элементы декора с национальной спецификой и советской иногда, смотровые скоростные лифты, круглосуточное обслуживание в номерах (заказывала ночью еду в номер, исполнили все мои причуды и капризы), гладильная комната с утюгами, стратегически важное местоположение (до центра, оперы, до сувенирных и торговых центров, до аэропорта), и конечно - это был лучший сервис из всех моих поездок.

Из минусов: утюги в гладильной комнате надо хоть иногда чистить; из окон довольно серьезно дует ветер, в ресторане пару раз груши и виноград были с плесенью; звукоизоляция в номере под рестораном (выучила весь национальный музыкальный репертуар, так что даже не знаю - минус это или плюс).

Вернулась бы? Да, летом!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • традиционные элементы декора
  • вежливый и гостеприимный персонал
  • не поддерживали видео формат со звуком.
  • в бизнес-зале презентации не поддерживали видое контент и давали сбой на слайдах
Добавлено 13.11.2019 18:59 2 039 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Ольга Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2012
  • Страны, города: 9 / 16
  • Отзывов: 24
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 56
0 Благодарностей