АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 10140
Фото: 32
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
01.07.19 - 12.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Обожаю Би гранд! Приедем снова!

Я люблю Би гранд! Приезжаю не первый раз. С дуру хотела отдохнуть в этом году в Дельфин Империал, но сбежала оттуда в тот же день в любимый Би гранд! И больше я экспериментировать не намерена. Кому интересно в чем провалился Империал, найдите отзыв на странице того отеля.

Приехав снова сюда, я поняла, что отель с каждым годом все лучше! В сравнении с прошлым годом сделали отличные и удобные площадки для игр на пляже, добавили новинки и в без того разнообразное и вкусное меню! Уборка как всегда идеальная! ежедневно, без просьб и напоминаний, идеально! Про уборку есть история, к ней будет фото) Это интересно, прочитайте, этот случай отражает насколько здесь любят и ценят каждого гостя! То ли ко дню семьи, то ли просто так нам в номере украсили кровать, я обычно равнодушна к таким вещам, всякие лебеди и т п, на меня не производят никакого впечатления, но тут была композиция со свежими живыми цветами, в общем, что-то очень красивое, а ребенку просто застелили кровать. И вот мой ребенок ужасно расстраивается, что ему красоту такую не сделали и плачет. Мне его, конечно, жалко, он рыдает и говорит, что детям такое красивое никогда не делают. И я не нахожу ничего лучше, как написать в службу отеля, а у них есть ватс апп, и туда скидываются все вопросы, на которые они оперативно отвечают. Чувствуя себя немного странно, я извиняясь попросила, что если вдруг у горничных будет минута, чтобы они хоть лебедя простого ему скрутили завтра))) Мне ответили, что все передали в службу по уборке номеров. И приходим на следующий день в номер и там! См. фото. Чтоб было понятно - у ребенка с собой была игрушка, черная такса, с которой он спал. И эти чудесные женщины, сделали ему целую композицию! Скрутили из полотенец этой таксе невесту и маленьких лебедей и выложили слово Love) Ребенок был безумно рад, настолько, что нарисовал каждой из них рисунок (убирали этаж одни и те же и мы их уже узнавали). И так в отеле во всем! Служба поддержки гостей работает безупречно, всегда интересуются, все ли в порядке, есть ли пожелания, все вопросы решаются мигом. Питание отменное, очень вкусно. разнообразно. Продумано для мелочей все, нам хоть и не надо, но заметили, что есть и для малышей детское питание, молоко, соки детские, печенье, блендер, отдельная витрина для вегетерианцев, для тех, кому можно только отварное по состоянию здоровья или для деток, много всего и овощи, и мясо, и птица. А уж для большинства гостей, у кого нет ограничений, тут выбор настолько большой, что за 12 дней не попробовать всего)))

Пожелание одно - смените лежаки, пластиковые - не ваш уровень, дорогой Би гранд, в остальном все прекрасно!

Ну и незабываемое впечатление - это опять черепахи Каретта, заповедный вид, занесенный в красную книгу, там на пляже привычное место гнездования этих черепах. В том году мы видели как вылуплялись черепашата, а в этом мы видели "маму черепаху", она плавала и ждала вечера, чтоб отложить яйца, видели ее в море, спасатели всех выгоняли из моря, когда видели, что она приплывала для безопасности гостей, на нее можно было посмотреть с берега, иногда она высовывала голову немного, один раз была так близко, что панцирь можно было увидеть под водой.

Пляж очень чистый, постоянно ходит человек, подбирает каждую мусоринку, везде урны, через каждые 3 лежака, на пляже бар, ходят официанты, ездит с холодильником мальчик по пляжу, там мороженое, напитки, все бесплатно, те, кто первый раз, удивляются и боятся, что потом придется платить, но нет, ультра все включено. Каждый вечер за пляжным баром то шашлыки, то кебабы, то крабы, то креветки жарили.

Пляж большой, проблем с местами ни у бассейна, ни у пляжа не было ни разу

Аниматоры молодцы, стараются предложить занятия на любой вкус и детям, и взрослым

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Вид из номера

Олеся оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Чисто вкусно разнообразно очень ценят гостей все вопросы быстро решают безумно красиво пляж большой
Минусы отеля
пластиковые лежаки
Добавлено 21.11.19 10:33 (3 736 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:28 21.11.19

Здорово, молодцы горничные и персонал за быстрое реагирование!

21:17 22.11.19

Да,прочитала,но мы думаем лететь
в декабре и наверное мух там быть не должно?

06:50 23.11.19

Не знаю даже, зимой туда не летала, наверное, не должно быть. Но я бы и зимой в Би гранд поехала) Для меня там и красивее, и комфортнее, и питание лучше, особенно, если лететь с ребенком. Хотя также встречала отзывы людей, кому также роднее и милее был империал. Видимо кто к чему привык))

00:17 23.11.19

Олеся, добрый день. Вы пишите, что сделали площадки для игр на пляже. Это для детей площадки? Просто хотим поехать с внуком (3 года), поэтому, больше всего интересуют развлечения для детей.
Спасибо.

06:47 23.11.19

Ольга, для детей там есть небольшая площадка, крытая тентом, с маленькой горкой, ведерками, лопатками, скамейками и батут, а я говорила про площадки для волейбола. Но и для детей есть. Электромашинки есть.

00:48 23.11.19

Олеся, еще , подскажите, пожалуйста, есть ли в луна-парке автодром (электромашинки)
Спасибо.

07:43 23.11.19

Олеся, большое спасибо за быстрый ответ!

23:22 07.01.20

Спасибо большое за Ваши ответы и отзыв конечно! Олеся, ответьте пожалуйста, почему люди задают вопросы про отель Империал? Разве можно сравнивать? Мы просто сейчас купили путевки именно в Дельфин би гранд, потому, что в нем бассейн на свежем воздухе с подогревом, а что в Империале тоже такой же бассейн есть? Подскажите пожалуйста.

23:36 07.01.20

Олеся! Я прочитала Ваш отзыв (полностью) об отеле Империал, и Ваши мучения,и как Вы со всем этим справились, и Вам РЕСПЕКТ. И спасибо Вам за такие откровенные отзывы, Вы внушаете доверия и внедряете нам всем (я от своего лица) возможности писать все более откровенно и правдиво. Я вот тоже стараюсь писать все отзывы правдиво, а летит очень много гадостей, потому, что люди не хотят прислушиваться и верить в правду. Спасибо. Я просто такая же правдивая как Вы.

09:32 09.01.20

Спасибо вам за ответ. Пусть ваш отдых пройдёт прекрасно!

14:19 14.01.20

Олеся, добрый день. Подскажите, пожалуйста, мороженое предоставляется?

12:19 15.01.20

Здравствуйте, да. И на пляже, и в ресторане, и у бассейна есть в баре мороженое, также на пляже и у бассейна ездит мальчик с холодильником на велосипеде и раздаёт желающим мороженое.

11:01 16.01.20

Спасибо, Олеся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олеся Ревус (4)