АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
170 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в сентябре 2018
21.09.18 - 24.09.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Решила порадовать маму и подарить ей поездку в г.Санкт...

Решила порадовать маму и подарить ей поездку в г.Санкт- Петербург. Выбрала этот отель т.к. одним из важных моментов было местоположение, отель находится в самом начале Невского проспекта , вблизи от Дворцовой площади.

Отель находиться в доме, на 4 и 5 этажах, ниже уже другой отель. Доехать можно на питерском старинном лифте, лифт интересный конечно, но вмещает максимум одного человека с чемоданом впритык, или вдвоем, но без вещей. Лифт не работает, если кто – то не закроет дверь.

При бронировании выбирала стандартный двухместный номер с 2 кроватями за 5985р. за ночь с завтраком, по приезду нас заселили в маленький номер с одной кроватью, на мансарде со скошенным потолком, об который мы потом не раз бились головой, рост у нас маленький. Считаю, что данной ценовой категории номер не соответствует, платя почти 6000 руб. в сутки за маленький и неудобный номер, со слабым завтраком. В этом же районе, можно найти отель дешевле, с более лучшим сервисом. В отель приходили поздно вечером, ругаться из-за кровати и портить себе настроение не хотелось, поэтому промолчали.

В номере туалет, душевая кабина, шампунь и гель, телевизор, чайник. Убирали хорошо, но в номере душновато. Для того, чтобы посмотреть в окно нужно встать на стул.

Завтрак не понравился, это была лишняя трата времени. Кофе машина не работала, приходилось просить исправить и ждать когда администратор добавит в нее кофе. Блинчики, размороженные и неприятные на вкус. В один из завтраков мы не дождались яиц (их только поставили вариться), а также сыра и мяса (администратор заселяла людей и не выложила их из холодильника), выпили по чашке кофе и ушли… На завтраке под одним гостем сломался стул. Рядом с отелем есть столовая и куча кафе, завтракать для нас лучше было бы там.

Когда вернулась домой, пересмотрела бронь отеля – вместо стандартного двухместного номера с двумя кроватями, нам предоставили небольшой двухместный номер с 1 кроватью, который стоит дешевле. Фото номера при бронировании отличались от предоставленного номера.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • местоположение
  • Не стоит своих денег
Добавлено 25.11.2019 15:46 2 047 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3) Следующий отзыв Все отзывы автора (36)
Ольга
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.10.2019
  • Страны, города: 43 / 79
  • Отзывов: 36
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 11 633
  • Фото: 597
0 Благодарностей