АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in November 2019
13.11.19 - 23.11.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых нормальный.

Translate

В отель приехало 170 человек (4 автобуса), это первый такой большой заезд русских, сказали, что нас ждали.

Минусы : 1. Водоросли, один день не было водорослей+в океане плавала куча мусора несколько дней, было противно залезать в воду. Мусор и водоросли чистили 2 раза в день (утром и днём). 2. Обслуживание русских (пример: своим большой кусок сёмги, а для российских граждан ближе к хвостику. Также с детишками... своим деткам по полному стаканчику мороженного, а нашим половину (это заметили не только мы). 3. Анимация разговаривает очень плохо на русском "давай русский" 🤣. На конкурсах детских выходили их местные детишки или канадские, тк наши малыши не понимали, что они лепечут, даже если и изредка выходили русские детишки, то призы получали не наши. На игре Бинго цифры на английском называли одни, а на русском переводили

другие. Также заметили, что анимация смеялись над русскими женщинами, которые танцевали при участии в конкурсе - очень некрасиво со стороны анимации. Были 2 пенные вечеринки: одну на пляже провели очень поздно, мы не выдержали и ушли спать (дочка ну очень хотела поучаствовать), а вторая прошла в прохладную погоду в бассейне и в итоге снова не попали. 4. Забегало 2 таракана ☹️

Плюсы: 1. обслуживание номеров 5+ (у нас была очень хорошая горничная, добросовестно и качественно делала свою работу и без чаевых (1 корпус), каждый день нас ждал очередной зверёк. Мы её конечно тоже отблагодарили. 2. Питание (очень вкусно была приготовлена рыба, за наш заезд было пожарено на вертеле 5 поросят, часто были морепродукты. 3. В баре на воде работает очень хороший темнокожий молодой бармен, как зовут не знаю, но он всегда душой относится ко всем туристам, у него нет деления. Вечерами сидит и учит русский, чтобы он мог помогать также и русским. Ему отдельный респект! (так как у них тяжко с одеждой, мы ему отдали целый пакет одежки для его семьи).

Еще отдельно про Мануэля, который один из кубинцев отлично разговаривает на русском - этот человек не упустит своей выгоды.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.11.2019 18:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 033 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 433