Отдыхал С друзьями в
ноябре 2019
- Воздержался
01.11.19 - 06.11.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
отдых для одного раза
Только недавно с отдыха в этом отеле. Скажу одно--какая цена такой и сервис. Если ехать сугубо за морем и солнцем то все нормально. Но если обращать на многие вещи- старый отель и номера, плохое питание без особого выбора,но положительных впечатлений будет намного меньше. Посоветую ли я кому то отель? Думаю вряд ли. Но выбор за вами.
Добавлено
29.11.19
23:15
(336 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:26 21.12.19
Dear Guest,
Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion.
I do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required.
In the meantime, I’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience
Kind regards,
Hotel Manager
Sukru Ates
Sharm Plaza & Sharm Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий