АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.12.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 515
Фото: 3
Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2019
24.11.19 - 01.12.19
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отдых

Заезжали днемз после 15, сразу выдали браслеты, и провели в номера. Был зарезервирован самый простой номер. Получили номер без ремонта (проводился лет 15 назад), открыв одну из тумбочек оторвали ручку, и сразу пошли на ресепшн с просьбой поменять номер, ответ был прост, все номера заняты, показать нечего, есть только делюксы, за доплату в десять долларов в день, под делюксом подразумевается номер с ремонтом около бассейна и пляжа. После ознакомления с номером, сделали улучшение, немного поторговавшись на ресепшен (что на моё удивление было допустимо)

И так теперь о плюсах минусах и нюансах:

+ Довольно хорошая территория

+ Хорошее обслуживание

+ Две столовки(ресторана) одна огромная, с огромным выбором еды, но по сути 1/2 еды арабская, которую не каждый сможет съесть, второй "итальянский" какраз с тойже едой что и в большом ресторане но только с европейской половиной, т.е. барбекью, макароны, запеканки десерты и т.д. всё это есть, но почемуто народа в разы меньше чем в большой столовке что оказалось огромным плюсом.

+ Еда не кончается внезапно, если она кончилась то ее скоро обновят и принесут новую

+ Анимация, ненавязчивая, но она есть

+ Детский клуб для детей от 4ех. Аниматоры делятся на итальянских и русскоговорящих, есть русские и местные которые говорят на русском

+ 3 подогреваемых бассейна, один из которых для детей и глубиной 50см, второй 150см общий, и третий отдельно от всех - чайлд фри 16+, и там реально просят уйти семьи с детьми что для отдельно отдыхающих пар может оказаться плюсом

+ аквапарк, в очень хорошем состоянии, ради него в этот отель конечно не стоит ехать. Точно не главная достопримечательность отеля, и к томуже вода очень холодная. Но какой часик провести там можно прокатившись на всех горках.

+ Долго не мог понять где и какая бухта защищает пляжи от ветров, так вот, действительно, на понтоне который уже за рифом в море может дуть ветер, а на берегу будет тихо и спокойно.

+ На удивление местных алко очень не плох, от пива с вином, до рома с бренди и виски, все вполне приятны на вкус.

+ Риф мне понравился, рыбок много, но искушенные сказали что вот в заповеднике рас мохаммед в разы круче и красивше, поэтому для тех кто хочет поглазеть на риф, берите экскурсию, а так сойдет, определенно не мертвый и вполне красивый и живой.

Нюансы, для когото могут оказаться плюсами или минусами:

> у отеля 3 пляжа, один песчаный с мелкой галькой и песком, два других каменные с более сложным заходом.

> у отеля 1 свой пантон и один смежный с другим отелем, по факту можно плавать с обоих пантонов.

> понтоны реновировались при мне, теперь они стали в разы устойчевее на воде, в первый день я побывал на старом понтоне, и конечно болтало его на воде в разы сильнее чем новые.

> в данный момент происходила стройка нового бара около пляжа, в целом не мешало и в будущем будет новенькое место для перекуса, но придется мириться с тем что реновация отеля будет продолжаться еще долго в разных местах на территории отеля

> т.к. отель не самый дорогой из 5* то и ожидать супер пупер лакшери от него не стоит, но и по цене туров он не самый дешевый, по этому общий контингент людей вменяемый, а из-за этого и лакшери баб и откровенного быдла в разы меньше чем можно увидеть в других местах.

Минусы, но на многие из них можно закрыть глаза:

- На открытие ужина в первые пол часа в ресторане не протолкнуться, еда улетает на глазах, и думаешь всё опоздал, ничего не осталось, но через пол-часа час, всё обновляется и появляются места на террасе. В тоже время второй ресторан, пустует, и места на террасе пустуют. От этого и обслуживание во втором ресторане повышается и официанты спокойно могут подойти к вашему столику и узнать не принести ли вам чтото выпить, и будут делать так на протяжении всего вечера, и ничего не попросят себе в виде чаевых.

- Всего 3 небольших бухты, и каждая меньше следующей, и всего одна с удовлетворительным пляжем, лежаки забиваются с раннего утра (хоть в правилах отеля это запрещено). Но никто не запрещает разместиться на полотенце прям перед морем.

- Особенность еды, на 3ий день чтото съел не то (хоть и ел тоже что и жена с ребенком) им ничего, а мне пришлось посидеть на белом друге.

- Понтон для захода в море конечно тот еще атракцион. Но такой вид захода в моря у большинства отелей.

Небольшой мой обзор можно найти на ютубе по названию отеля.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Довольно хорошая территория Хорошее обслуживание 3 подогреваемых бассейна аквапарк анимация красивый риф
Минусы отеля
маленькие пляжи много народа вначале ужина
Добавлено 05.12.19 14:24 (4 355 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:03 06.12.19

Уважаемый Vjaceslavs,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, и мы бы хотели, чтобы Вы обратились во время Вашего пребывания к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Касаемо состояния комнат, план по обновлению номеров уже в действии, и за 2019 год в большинстве номеров уже произведен капитальный ремонт.
Существует график обновления отеля, чтобы поддерживать его круглый год из-за экстремальных температур, влажности и морского воздуха, которые влияют на содержание отеля. Мы также хотим обратить ваше внимание на то, что в течение следующих месяцев у нас есть текущая программа технического обслуживания, чтобы улучшить качество номеров и общественных мест.
Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С уважением,
Руководство отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Vjaceslavs (1)