АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
668 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
27.11.19 - 03.12.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Rehana не оставит Вас равнодушным

Translate

Никогда не оставляла отзывов об отелях, хоть и отдыхала во многих отелях Турции, Египта и странах Европы, но спустя неделю после отдыха все равно не отпускает Rehana. Душа отеля - ее улыбчивый, внимательный и приветливый персонал (я уже скучаю по вам, ребята!).

Начну с начала - заселение:

Прилетели мы поздно ночью и нам дали номер 4203. Это 4 корпус. В номере нас радостно встретили комары и уложили уставших туристов спать под свой визг))) но в последующие ночи мы спали спокойно, т.к. их вечером травили каким-то дымом на улице. Уже утром, хорошо рассмотрев свой номер, впечатление об отеле пополнилось небольшой дозой разочарования - смутила не пожилая мебель и совсем не хриплый кондиционер, а качество уборки номера. Но в тот же момент муж поймал на балконе хороший сигнал wi-fi, по этому на завтрак мы пошли в поднесенном настроении и не стали доплачивать чтоб поменять номер.

Питание:

Об этом можно говорить бесконечно долго и восхищаться прекрасным вкусом блюд, приготовленных с душой и вдохновением, сами сладости чего стоят! Дело в том, что моему мужу трудно угодить с едой (то он курицы не ест, то хлеб не такой, то с гарниров нечего выбрать...) Тут же - было суперское меню: много салатов, овощей, гарниров, фруктов (дыня, виноград, клубника, бананы, гранат, мандарины, апельсины и т.д.), крабы и вкусное гриль-меню. Скажу, что за неделю так всего и не удалось попробовать чисто физически. Колбаса, сыры и соки - это, конечно, отдельная египетская история - везде одинаковые.

Пляж и море:

После ситного приема пищи рекомендую пройтись на пляж пешочком , там недалеко (или залечь в отеле на бочок;), а для ленивых - постоянно к морю ездят пляжные машинки с вежливыми водителями, которые прокатят вас с теплым морским ветерком. Пляж, можно сказать, общий с Rehana 5*, но все же ненавязчиво разделен. Сразу бросились в глаза качество полотенец двух отелей: что удивительно, в Rehana 4* пляжные полотенца намного чище, новее и свежее! Море очень чистое и много отдыхающих с детками мелкого возраста, т.к. метров 10 очень мелко (по пояс взрослому человеку), а после обеда - и вовсе чуть выше колен. Периодически к туристам подплывают рыбки в поисках еды - желтые, голубые, серые, видно морских ежей, а так же иногда рыбу-иглу. Берите маски - есть что посмотреть даже возле рифа. Можно и с понтона на самом рифе.

В обед с 13:00 до 15:00 на пляже стабильно работал фуд-корт. Расслабляться и полностью отдаться морю НЕ рекомендую..... с нами случилась неприятная ситуация, когда мы с мужем отошли во второй половине дня пофотографироваться ближе к воде, оставив на своих лежаках полотенца и личные вещи. Тогда компания других туристов украла у нас и еще у других людей по одному полотенцу. Подробности мы уже узнали от девушки-администратора нашего отеля, которая с пониманием отнеслась к нашей ситуации и администрация отеля посмотрела по камерам, расположенным на пляже, что его у нас действительно украли и выдали нам новую карточку бесплатно. (Для справки* за утерю пляжного полотенца Вы должны выложить 20$). Подобные ситуации могут случится и в других отелях, потому что туристы разные бывают... Просто будьте внимательны и не оставляйте личные вещи без присмотра.

Территория и досуг:

Очень большая и зеленая территория отеля - персонал бережно за ней ухаживает, несколько бассейнов с горками, на которых мы так и не успели прокатится, но это из-за того, что не любим плескаться в бассейне, когда такое классное море рядом.

Если Вы ищите отель, в котором планируете не выходить с номера сутками, то этот отель Вам не подойдет, а если хотите ярко провести свой отдых и насладиться красотами природы и моря Египта, то смело выбирайте Rehana 4*, Вы не пожалеете!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • Прекрасный персонал
  • зеленая территория
  • мелкое море
  • Чистота номеров
Added: 07.12.2019 22:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Уважаемая Оксана!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Мы серьёзно воспринимаем конструктивную критику гостей и работаем по всем замечаниям.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить все потребности наших гостей и сделать их отдых поистине незабываемым.
Как представители администрации отеля,мы с уверенностью можем заявить,что отели Rehana Hotels & Resorts не стоит на месте и работает над улучшением сервиса и повышением стандартов.
Вся команда Rehana Hotels & Resorts будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз, чтобы Приветствовать Вас в лучших традициях гостеприимства и тепла!
Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Rehana Hotels & Resorts
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 1
  • Readership: 1 834