Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Рекомендую отель
16.07.19 - 26.07.19
4.3
3 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель понравился, но не зацепил...
Тур покупали в феврале, номера стандарт, на 2 стоил 147 тыс., на 3(внучке 9 лет) 170 тыс. Прилет ранний, трансфер без заезда в другие отели, на минивене быстро довезли.Территория отеля большая, ухожена. Пляж большой, много места между лежаками, всегда можно найти свободное место. Тень от зонтиков не очень, выбирала зонтики с дополнительными тентами, но для меня было и этого мало, крепила на прищепки дополнительную тканевую завесу.
Заселили нас быстро, в номер 112, ожидание не больше часа. Но вот номер не понравился. Я заранее списывалась с Анной, предупреждала, у внучки астма, нужен хорошо проветриваемый, сухой номер, не первый этаж... 112 с балконом, дополнительно раскладной диванчик, номер просторный, большой балкон, но... через пару часов начал накапливаться запах затхлости.Открывали балкон, проветривали, но результата не дало. Как только балкон закрыт, затхлость. Подошла к девочкам, сообщила гиду. На следующий день номер поменяли(264), без балкона, но по размеру еще больше. В номере 2 кровати(одна большая), очень много места, большая сушилка для белья, нас устроил этот вариант. Мы не курим, на балконе в лучшем случае белье сушим, конечно удобнее с балконом, и оплачивали мы с балконом, но меняют они без большого азарта( заселяют в первую очередь вновь прибывших, а потом уже что осталось дадут вам). Второй наш номер изначально заселили без балкона, все без нареканий, номер хороший тоже на 2 этаже, с боковым видом на море.
Питание. У меня на сл. день после прилета ДР заранее написала Анне, просила забронировать рыбный ресторан, она посоветовала сходить в турецкий, а потом в другой день в рыбный. Турецкий ресторан понравился очень. Внутренний дворик, столики расставлены в саду, летом очень приятно посидеть вечером. Обслуживание очень быстрое, официант внимательный. Еды очень много, мы не смогли и половины осилить. В конце ужина принесли тортик. Еще посетили рыбный ресторан, все вкусно, но очень много посетителей, подача блюд затянута, закрытый внутренний двор и ооочень жарко! Вкусное мороженное!
В основном зале - все хорошо. На ужин приходили немного позже открытия, ближе к 8 вечера. Всего достаточно, пополняли практически все блюда. Для нас было достаточно и мяса и фруктов. Очереди не наблюдали, 2-3 человека... На обед выбирали места в одной зоне, в дальнейшем нам эти места официантка резервировала( за спасибо и небольшие чаевые). Чаевые оставляли и в номере, и в баре, это помогает оперативно реагировать на ваши пожелания.
Внучка постоянно ходила в детский клуб, ей нравилось там. Вечером иногда посещали амфитеатр, вечерние программы интересные.
В отеле понравилось, но цена (на мой взгляд) завышена. Выберу ли я его еще, трудно сказать, глядя на заявленные цены на следующий сезон, не уверена.
Плюсы отеля
Территория
трансфер.
большой пляж
Минусы отеля
Некоторые номера с запахом затхлости
недостаточно затененные зонтики.
Добавлено
14.12.19
14:31
(2 771 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:09 06.02.20
Вы цену за сколько ночей указали?
08:02 09.02.20
за 10 ночей
21:18 12.02.20
Добрый день. Сколько стоил рыбный и турецкий ресторан? Где его бронировать?
06:15 13.02.20
Рестораны бесплатные. Бронировать можно за день.Девочки находятся на первом этаже, в холле, вы их увидите, или спросите на рецепшине, у гидов. В дневное время они всегда там находятся.
15:44 03.09.20
Уважаемые гости,
Спасибо за ваш отзыв нашему отелю! Ваше мнение очень важно для нас. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий