Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2019
- Рекомендую отель
07.12.19 - 15.12.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Зимняя сказка в Alva Donna
В зимнее время неожиданно было провести такой шикарный отдых в отеле Alva Donna. Отель с высоким уровнем сервиса, комфортабельными номерами, приветливым и вежливым персоналом, чистой уборкой всех помещений, шикарной территорией, безумно вкусной едой и отличными напитками. Даже плохая погода не привела к сожалению об отдыхе. Всего достаточно, даже не выходя из отеля. Спасибо ребятам из анимации за наши развлечения, особенно manager Oguz и красавице Ozge. Бармены молодцы. Каждый коктейль сделают от души и взрослым и детям. В ресторане только сел за стол, сразу подойдет официант и спросит :"Что будете пить?" Большой плюс для русских, что каждый в отеле разговаривает на русском языке, даже уборщицы. Спасибо Менеджеру службы безопасности, что он оказал помощь, когда ребенок разбил голову. Большая благодарность всему менеджменту отеля за предоставленный отдых на высшем уровне. С удовольствием бы вернулись снова.
Прочее
Территория отеля
Ekaterina оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
еда
напитки
сервис
Минусы отеля
1.Нет скидок для постоянных гостей. 2. Нет бонусов (повышение комфортности номера или бесплатное позднее выселение для постоянных гостей).
Добавлено
18.12.19
15:22
(929 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 20.12.19
Мы постоянные гости, нам предоставили огромный СЮИТ (2 раздельные комнаты, 2 ванные - одна с джакузи, 2 балкона) вместо 2-х заявленных стандартов и бесплатно продлили номер за позднее выселение. Спасибо огромное Ирине на ресепшен.
10:55 20.12.19
Я задала такой вопрос guestrelation и именно так мне ответили.
Добавить комментарий
Добавить комментарий